Môi trường vi mô của các yếu tố, phân tích và ví dụ của công ty



các môi trường vi mô của công ty nó đề cập đến tất cả các yếu tố vi mô ảnh hưởng đến chiến lược, ra quyết định và hiệu quả kinh doanh. Điều quan trọng đối với sự thành công của một công ty là thực hiện phân tích môi trường vi mô trước quá trình ra quyết định của công ty.

Tương ứng với môi trường nội bộ của công ty. Điều này bao gồm tất cả các bộ phận, chẳng hạn như hành chính, tài chính, nghiên cứu và phát triển, mua, hoạt động kinh doanh và kế toán. Mỗi bộ phận này ảnh hưởng đến quyết định tiếp thị.

Ví dụ, bộ phận nghiên cứu và phát triển có thông tin về các đặc tính của sản phẩm và khu vực kế toán phê duyệt phần tài chính của các kế hoạch tiếp thị và ngân sách để đáp ứng khách hàng..

Các nhà quản lý tiếp thị nên theo dõi sự sẵn có của nguồn cung và các khía cạnh khác liên quan đến nhà cung cấp để đảm bảo rằng sản phẩm được giao cho khách hàng trong thời gian cần thiết, để duy trì mối quan hệ bền chặt với họ..

Chỉ số

  • 1 yếu tố của môi trường vi mô
    • 1.1 Nhân viên
    • 1.2 Cạnh tranh
    • 1.3 Tiền
    • 1.4 Văn hóa công ty
    • 1,5 khách hàng
    • 1.6 nhà cung cấp
  • 2 Phân tích
    • 2.1 Điểm mạnh
    • 2.2 Điểm yếu
    • 2.3 Cơ hội
    • 2.4 Đe dọa
  • 3 ví dụ
    • 3.1 Điểm mạnh của Domino's
    • 3.2 Điểm yếu của Domino
    • 3.3 Cơ hội của Domino
    • 3,4 Mối đe dọa của Domino
  • 4 tài liệu tham khảo

Các yếu tố của môi trường vi mô

Các yếu tố môi trường vi mô là gần nhất với một công ty và có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của họ. Trước khi quyết định chiến lược của công ty để tuân theo, các công ty phải thực hiện một phân tích đầy đủ về môi trường vi mô của họ.

Nhân viên

Chúng là một phần quan trọng trong môi trường vi mô của công ty. Họ phải giỏi trong công việc, dù sản xuất hay bán hàng. Người quản lý nên giỏi quản lý cấp dưới và giám sát các bộ phận khác của môi trường vi mô.

Điều này rất quan trọng bởi vì, mặc dù tất cả nhân viên có thể có khả năng và tài năng, các chính sách và xung đột nội bộ có thể phá hỏng một công ty tốt.

Cạnh tranh

Họ là những người bán sản phẩm và dịch vụ bằng hoặc tương tự như của một công ty. Họ cạnh tranh trên thị trường, và cách họ bán phải được tính đến. Làm thế nào nó ảnh hưởng đến giá cả và sự khác biệt sản phẩm của bạn? Làm thế nào bạn có thể tận dụng lợi thế này để có kết quả tốt hơn và vượt lên trước chúng??

Khi một công ty được thành lập, nó được đấu tranh chống lại những người khác đã được thành lập trong cùng ngành. Sau khi công ty được thành lập, cuối cùng sẽ phải đối mặt với những người mới hơn, những người sẽ cố gắng lấy khách hàng của họ.

Tiền

Ngay cả trong một nền kinh tế lớn, việc thiếu tiền có thể quyết định liệu một công ty tồn tại hay chết. Khi tiền mặt quá hạn chế, nó ảnh hưởng đến số lượng người có thể được thuê, chất lượng của thiết bị và số lượng quảng cáo có thể được mua.

Nếu bạn đang theo kịp tiền mặt, bạn có thể linh hoạt hơn nhiều để mở rộng kinh doanh hoặc chịu được suy thoái kinh tế.

Văn hóa công ty

Nó bao gồm các giá trị, thái độ và ưu tiên mà nhân viên chia sẻ. Một nền văn hóa khốc liệt trong đó mỗi nhân viên cạnh tranh với nhau tạo ra một môi trường khác với môi trường của một công ty nhấn mạnh vào tinh thần đồng đội. Nói chung, văn hóa của công ty chảy từ trên xuống dưới.

Khách hàng

Biết khách hàng là ai và lý do mua sản phẩm của họ sẽ đóng vai trò quan trọng trong cách họ tiếp cận thương mại hóa sản phẩm và dịch vụ..

Sức mạnh của khách hàng phụ thuộc vào sự hung dữ của đối thủ, sản phẩm tốt như thế nào và nếu quảng cáo khuyến khích họ muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, trong số các yếu tố khác.

Nhà cung cấp

Họ có tác động lớn đến chi phí. Ảnh hưởng của bất kỳ nhà cung cấp nào phụ thuộc vào sự thiếu hụt: nếu bạn không thể mua ở nơi khác, việc đàm phán bị hạn chế. Họ có thể kiểm soát sự thành công của doanh nghiệp khi họ có sức mạnh.

Phân tích

Các công ty thực hiện phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa (SWOT).

Thông thường, công ty sẽ tìm cách tận dụng những cơ hội có thể kết hợp với thế mạnh bên trong của nó; đó là, công ty có năng lực lớn trong bất kỳ lĩnh vực nào có thế mạnh kết hợp với các cơ hội bên ngoài.

Nếu bạn muốn tận dụng các cơ hội trong lĩnh vực yếu kém của mình, bạn có thể cần phát triển một số khả năng nhất định. Một khu vực của điểm yếu được kết hợp với một mối đe dọa bên ngoài đại diện cho một lỗ hổng. Công ty có thể cần phát triển kế hoạch dự phòng.

Điểm mạnh

Chúng là những khả năng, năng lực, kỹ năng hoặc tài sản đặc biệt mang đến cho doanh nghiệp hoặc dự án một lợi thế so với khả năng cạnh tranh. Họ là những nhân tố nội bộ thuận lợi để đạt được mục tiêu của công ty.

Điểm yếu

Đây là những thiếu sót nội bộ khiến doanh nghiệp hoặc dự án gặp bất lợi về năng lực hoặc thiếu sót ngăn cản một thực thể đi theo một hướng mới hoặc hành động theo các cơ hội. Họ là những yếu tố nội bộ không thuận lợi để đạt được các mục tiêu của công ty.

Cơ hội

Là tất cả các yếu tố trong môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp hoặc dự án có thể khai thác để lợi thế của họ.

Đe dọa

Chúng là những yếu tố trong môi trường có thể làm xói mòn vị thế thị trường của công ty; đây là những yếu tố bên ngoài cản trở hoặc cản trở một thực thể di chuyển theo hướng mong muốn hoặc đạt được mục tiêu của nó.

Ví dụ

Sau đây là một ví dụ về phân tích SWOT cho công ty thức ăn nhanh Domino's Pizza:

Điểm mạnh của Domino's

Domino's là công ty dẫn đầu thị trường trong việc cung cấp các loại pizza khác nhau, vì nó không có đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này. Hình ảnh tốt của nó làm cho công ty mạnh mẽ hơn. Nó cung cấp các sản phẩm có hương vị và chất lượng tốt với nhân viên có trình độ, môi trường làm việc tốt và môi trường vệ sinh.

Chuyên môn của anh ấy là pizza. Mức độ động lực của nhân viên rất cao, khiến công ty trở nên thịnh vượng hơn.

Chúng được chứng nhận bởi ISO (Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế). Họ có đủ nguồn lực để vận hành các hoạt động khác nhau. Họ cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà miễn phí, tạo sự độc quyền trong lĩnh vực này.

Một thế mạnh tuyệt vời khác, và thậm chí là một lợi thế cạnh tranh, là có một nhà hàng đầy đủ dịch vụ với các dịch vụ giao hàng.

Hầu hết các đối thủ cạnh tranh domino không có nhà hàng. Nhờ nhà hàng, Domino's có thể tiếp thị nhiều phân khúc khác nhau mà các chuỗi cửa hàng pizza khác không thể..

Điểm yếu của Domino's

Thực tế là Domino's có một nhà hàng cũng là một điểm yếu. Do nhà hàng, Domino's có chi phí gián tiếp cao hơn mà các đối thủ khác không phải đối phó.

Do chi phí gián tiếp cao hơn, Domino phải tính giá cao. Nó không phải là một nhà sản xuất chi phí thấp. Họ dựa vào chất lượng pizza và dịch vụ tốt của họ để biện minh cho giá cao hơn.

Thực đơn hạn chế và đắt tiền, có rất ít món rẻ tiền trong thực đơn và họ tập trung vào hương vị phương Tây hơn là phương Đông.

Cơ hội của Domino

Bạn có thể khám phá những thị trường mới. Domino's có thể giới thiệu các sản phẩm mới xem xét hương vị phương Đông của người dân, giống như McDonalds đã làm.

Việc đa dạng hóa các sản phẩm mới có thể tăng thị phần của nó, có thể giảm giá do cung cấp lớn hơn.

Các mối đe dọa của Domino

Các mối đe dọa chính của Domino đến từ các đối thủ cạnh tranh. Hiện tại, đối thủ cạnh tranh gần nhất của nó là Pizza Hut, công ty đang hoạt động để mở chi nhánh nhanh chóng. Lợi thế cạnh tranh chính của Domino so với Pizza Hut là giá thấp hơn.

Tài liệu tham khảo

  1. Fraser Sherman (2018). Các yếu tố môi trường bên trong & bên ngoài ảnh hưởng đến kinh doanh là gì? Doanh nghiệp nhỏ - Chron.com. Lấy từ: smallbusiness. Sync.com.
  2. Đại học Marketing Oxford (2018). Tác động của các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô đến tiếp thị. Lấy từ: blog.oxfordcoliticofmarketing.com.
  3. Tiểu luận Anh (2015). Phân tích môi trường vĩ mô và vi mô. Lấy từ: ukessays.com.
  4. Billie Nordmeyer (2018). Môi trường vi mô trong tiếp thị là gì? Doanh nghiệp nhỏ - Chron.com. Lấy từ: smallbusiness. Sync.com.
  5. Học Marketing (2018). Môi trường vi mô Lấy từ: learnmarketing.net.