Chia sẻ:
Lý thuyết cổ điển về nguồn gốc quản trị, đặc điểm và tác giả
các lý thuyết cổ điển của quản trị Đó là một mô hình tập trung vào cấu trúc của các tổ chức và chức năng của họ để đạt được năng suất cao hơn. Không giống như các trường phái về quan hệ con người và mối quan hệ neohuman, nó không tập trung vào con người mà tập trung vào chức năng cấu trúc của chính tổ chức.
Số mũ lớn nhất của ông là Henri Fayol (1841-1925), kỹ sư khai thác mỏ và nhà kinh tế người Pháp sinh ra ở Constantinople (nay là Istanbul). Sau khi trải qua cuộc cách mạng công nghiệp, Fayol nhận thấy rằng sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp mang đến những vấn đề lớn về hiệu quả và năng suất, đó là lý do tại sao ông đưa ra lý thuyết quản trị cổ điển.
Chỉ số
- 1 Xuất xứ
- 2 Đặc điểm và nguyên tắc của lý thuyết cổ điển
- 2.1 Phân chia công việc
- Cơ quan 2.2
- 2.3 Kỷ luật
- 2.4 Đơn vị địa chỉ
- 2.5 Bộ điều khiển
- 2.6 Sự phụ thuộc của lợi ích cá nhân vào lợi ích chung
- 2.7 Thù lao
- 2.8 Tập trung hóa
- Xếp hạng 2.9
- 2.10 Đặt hàng
- 2.11 Vốn chủ sở hữu
- 2.12 Ổn định nhân sự
- 2.13 Sáng kiến
- 2.14 Tinh thần đồng đội
- 3 tác giả
- 3,1 Lyndall Urwick (1891-1983)
- 3.2 Luther Gulick (1892-1983)
- 4 tài liệu tham khảo
Nguồn gốc
Với cuộc cách mạng công nghiệp, hai hiện tượng đã xảy ra trong ngành:
- Các công ty đạt mức tăng trưởng rất cao, khiến cho việc điều hành của họ rất phức tạp. Theo cách này, kế hoạch sản xuất dài hạn đã xuất hiện.
- Nhu cầu tăng năng suất và hiệu quả của các công ty ngày càng lớn trở thành một vấn đề nóng bỏng. Đó là lúc sự phân công lao động xuất hiện.
Bức tranh toàn cảnh này là tia sáng kích thích sự cần thiết của một khoa học quản trị thực sự: một số lượng lớn các tổ chức có quy mô khác nhau, không hiệu quả, không hiệu quả, với các nhân viên không hài lòng, trong một thị trường rất cạnh tranh với những tổn thất lớn.
Đó là lý do tại sao, ngay từ đầu, Fayol và các tác giả cổ điển khác muốn tạo ra một khoa học hành chính với các luật hoặc nguyên tắc có thể giải quyết những vấn đề này giống như cách mà các luật khoa học làm.
Đặc điểm và nguyên tắc của lý thuyết cổ điển
Giống như bất kỳ loại khoa học nào khác, quản lý phải dựa trên một bộ nguyên tắc. Fayol thích gọi chúng là các nguyên tắc thay vì luật vì theo ông, chúng phải linh hoạt, giống như bất kỳ chính quyền nào. Đây là 14 nguyên tắc của nó:
Bộ phận làm việc
Chuyên môn hóa là điều cần thiết như một phương pháp để tăng năng suất trong các công ty. Sẽ tốt hơn nếu người lao động tham gia vào một nhiệm vụ duy nhất, vì điều này sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn.
Chính quyền
Người quản lý phải ra lệnh và ra lệnh cho nhân viên, một nhiệm vụ mà họ sẽ đạt được ở mức độ lớn hơn hoặc thấp hơn tùy theo cấp lãnh đạo của họ.
Kỷ luật
Tất cả công nhân của công ty phải tuân thủ luật pháp và thỏa thuận được thực hiện trong tổ chức.
Đơn vị quản lý
Phối hợp và lập kế hoạch là rất quan trọng để đạt được cùng một mục tiêu chung. Các bộ phận khác nhau phải đóng vai trò hỗ trợ cho những người cần nó, để đạt được mục tiêu này.
Bộ điều khiển
Mỗi nhân viên phải có một ông chủ duy nhất để đặt hàng các mục tiêu cụ thể của họ.
Sự phụ thuộc của lợi ích cá nhân vào lợi ích chung
Lợi ích chung phải chiếm ưu thế so với lợi ích cá nhân của mỗi cá nhân.
Thù lao
Mức lương phải công bằng và công bằng cho tất cả các thành viên của tổ chức.
Tập trung
Chính quyền phải được tập trung theo hướng cao nhất của tổ chức.
Làm tổ
Phải có một hệ thống phân cấp phân chia các cấp thẩm quyền khác nhau, từ hướng cao nhất đến cấp thấp nhất của công ty.
Đặt hàng
Mỗi công nhân phải chiếm vị trí phù hợp nhất theo khả năng của họ (trật tự của con người), và mọi thứ phải được đặt đúng chỗ (trật tự vật chất).
Vốn chủ sở hữu
Người quản lý phải hành động công bằng nhưng kiên quyết và đối xử bình đẳng với tất cả nhân viên.
Sự ổn định của nhân viên
Để nâng cao hiệu quả, một nhân viên ổn định là tốt hơn. Việc luân chuyển đang lãng phí thời gian và do đó, năng suất.
Sáng kiến
Nhân viên nên được khuyến khích phát triển ý tưởng của riêng mình mà không cần phải xin phép và với khả năng phạm sai lầm.
Tinh thần đồng đội
Tổ chức phải khuyến khích làm việc theo nhóm. Tất cả các lĩnh vực của công ty phải làm việc cùng nhau và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được các mục tiêu chung đã nói ở trên.
Tác giả
Ngoài Henri Fayol, còn có những số mũ quan trọng khác đã hỗ trợ và đóng góp ý tưởng của họ cho lý thuyết cổ điển, trong đó có Lyndall Urwick và Luther Gulick.
Lyndall Urwick (1891-1983)
Urwick là một nhà tư vấn kinh doanh và nhà tư tưởng người Anh, người theo dõi nhiệt thành Fayol và lý thuyết quản trị cổ điển của ông.
Đóng góp lớn nhất của ông là tích hợp những ý tưởng ban đầu của Fayol và các nhà lý thuyết khác vào một lý thuyết quản lý quản lý sâu sắc và dễ hiểu. Các nguyên tắc cơ bản của Urwick được tóm tắt trong bốn:
Chuyên ngành
Dựa trên sự phân công lao động, mỗi công nhân phải có một chức năng duy nhất.
Chính quyền
Tổ chức và các thành viên của nó phải công nhận một cơ quan duy nhất.
Phạm vi hành chính
Mỗi ông chủ phải giám sát và gửi một số cấp dưới, tùy theo vị trí và trách nhiệm của họ.
Phân biệt
Tất cả trách nhiệm, công việc và mệnh lệnh phải được truyền đạt không chỉ bằng miệng mà còn ở dạng văn bản.
Luther Gulick (1892-1983)
Luther Gulick Halsey là một nhà khoa học chính trị người Mỹ sinh ra tại Osaka (Nhật Bản), một chuyên gia về chủ đề hành chính công. Ông trở thành thành viên của nhóm cố vấn của cựu Tổng thống Hoa Kỳ Franklin D. Roosevelt.
Theo Gulick, các chức năng của chính quyền trong một tổ chức là tám, được thể hiện trong tên viết tắt POSDCORB:
Kế hoạch (P)
Tất cả các hành động trong công ty phải được lên kế hoạch và lên kế hoạch trước để đạt được các mục tiêu của công ty.
Tổ chức (O)
Công ty phải có một cấu trúc tổ chức cho phép phân cấp các nhiệm vụ và chức năng, nhằm mục đích phối hợp dễ dàng hơn.
Tư vấn (S)
Từ tiếng anh nhân sự, nó đề cập đến khả năng đào tạo như một nguồn lực để cải thiện tình hình việc làm. Theo cách này, công nhân sẽ được đào tạo tốt hơn và năng suất cao hơn.
Trực tiếp (D)
Điều cần thiết là đưa ra quyết định và thực thi chúng, tất cả thông qua sự lãnh đạo hiệu quả giúp mọi thứ hoạt động chính xác.
Phối hợp (CO)
Đoàn kết tất cả các lĩnh vực của tổ chức để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
Thông báo (R)
Từ tiếng anh báo cáo, đề cập đến sự tồn tại của một giao tiếp tốt của tất cả các thông tin hiện có thông qua các tài liệu và hồ sơ bằng văn bản.
Ngân sách (B)
Cuối cùng, B của từ tiếng Anh lập ngân sách đề cập đến một kế toán phức tạp và kiểm soát thuế.
Tài liệu tham khảo
- Chiavenato, Idalberto. Giới thiệu về Lý thuyết chung về Quản trị. Đồi Mc Graw.
- John Sheldrake (2003) Lý thuyết quản lý.
- Luther H. Gulick (1937). Ghi chú về Lý thuyết tổ chức trong Giấy tờ về Khoa học hành chính. Biên tập Luther H. Gulick và Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt.7
- Lyle C. Fitch (1996). Làm cho dân chủ hoạt động: Cuộc đời và những lá thư của Luther Halsey Gulick, 1892-1993. Berkeley: Học viện nghiên cứu chính phủ
- Charnov (2002). Quản trị. Mexico: Công ty biên tập lục địa.