Chia sẻ:
Giá trị doanh nghiệp của một công ty như thế nào được định nghĩa và các ví dụ
các giá trị doanh nghiệp của một công ty là các nguyên tắc hoạt động hoặc triết lý cơ bản chi phối hành vi nội bộ của một công ty, cũng như mối quan hệ của nó với các nhà cung cấp, khách hàng và cổ đông của nó. Chúng còn được gọi là giá trị công ty.
Họ phải ảnh hưởng đến tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp, từ các gói lợi ích của nhân viên và văn hóa nơi làm việc, đến các chiến lược tiếp thị và dịch vụ khách hàng.
Sau khi thành lập, các giá trị doanh nghiệp phải vững chắc và không lay chuyển. Họ nên là một nhiệm vụ thay vì chỉ là một gợi ý. Bạn phải thực hành những giá trị đó. Nếu một công ty không tuân thủ các giá trị mà họ tuyên bố sẽ duy trì, công ty không thể hy vọng sự giả hình của mình sẽ không được chú ý hoặc không được trả lời bởi người tiêu dùng.
Ngoài ra, nhân viên sẽ chú ý nếu công ty không tuân thủ các giá trị của họ, điều này có thể làm hỏng tinh thần và động lực. Các giá trị cốt lõi này thường được tóm tắt trong tuyên bố về các giá trị cốt lõi của công ty hoặc trong tuyên bố sứ mệnh.
Chỉ số
- 1 Tầm quan trọng
- 2 giá trị doanh nghiệp là gì??
- 2.1-Những giá trị thiết yếu về cuộc sống
- 2.2 - Giá trị trung tâm của công ty
- 3 Chúng được định nghĩa như thế nào?
- 3.1 Xác định giá trị doanh nghiệp
- 3.2 Giá trị thi đua
- 4 Ví dụ về giá trị doanh nghiệp
- 4.1 Adidas
- 4.2 Coca-Cola
- 4.3 Google
- 4.4 Nike
- 4,5 Procter & Đánh bạc
- 4.6 Adobe
- 4.7 Cà phê Starbucks
- 4,8 Twitter
- 4.9 Hãng hàng không Virgin
- 4.10 Kellogg
- 4.11 American Express
- 4,12 Facebook
- 4.13 Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Bốn Mùa
- 4,14 H & M
- 5 tài liệu tham khảo
Ý nghĩa
Giá trị doanh nghiệp là rất quan trọng để thành công chung trong việc xây dựng một doanh nghiệp. Các công ty phải xác định giá trị của họ và sở hữu chúng. Việc thiết lập các giá trị doanh nghiệp vững chắc mang lại lợi thế bên trong và bên ngoài cho công ty:
Giúp các công ty trong quá trình ra quyết định
Ví dụ: nếu một trong các giá trị doanh nghiệp của công ty là bảo vệ chất lượng sản phẩm của công ty, thì bất kỳ mặt hàng nào không đáp ứng tiêu chuẩn thỏa đáng sẽ tự động bị xóa..
Dạy khách hàng về những gì công ty nói về và làm rõ danh tính của công ty
Đặc biệt trong thế giới cạnh tranh này, có một tập hợp các giá trị cụ thể của công ty nói với công chúng chắc chắn là một lợi thế cạnh tranh.
Họ đang trở thành công cụ chính để tuyển dụng và duy trì
Với cơ sở hiện có để điều tra các công ty, người tìm việc tìm hiểu về danh tính của các công ty họ đang ứng tuyển và cân nhắc xem họ có các giá trị mà họ cho là quan trọng hay không..
Các giá trị doanh nghiệp là gì??
Giá trị là niềm tin nguyên thủy mà một người hoặc tổ chức có. Những nền tảng cao hơn quyết định hành vi và do đó có thể phục vụ mọi người để hiểu sự khác biệt giữa thiện và ác.
Giá trị doanh nghiệp cũng giúp các công ty xem liệu họ có đang đi đúng hướng và đạt được mục tiêu của họ với việc tạo ra một mô hình không thể thay đổi. Có rất nhiều ví dụ khác nhau về các giá trị doanh nghiệp trên thế giới, tùy thuộc vào môi trường.
-Những giá trị thiết yếu về cuộc sống
Thông thường, khi bạn nghe ai đó thảo luận về lý do tại sao họ lại yêu nửa kia của mình, họ sẽ đề cập rằng đó là vì cả hai đều có cùng một giá trị. Trong trường hợp này, chúng ta thường nói về các giá trị cơ bản hoặc niềm tin nội bộ quyết định cuộc sống nên được sống như thế nào.
Một số ví dụ về các giá trị thiết yếu mà mọi người có thể có về cuộc sống bao gồm:
- Niềm tin vào Thiên Chúa hoặc liên kết với một tổ chức tôn giáo hoặc tâm linh.
- Niềm tin trở thành một quản trị viên tài nguyên giỏi và thực hiện kiểm duyệt.
- Tin rằng gia đình có tầm quan trọng cơ bản.
- Niềm tin rằng sự trung thực luôn là chính sách tốt nhất và niềm tin đó cũng phải được kiếm được.
- Niềm tin duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống.
Cha mẹ cũng tìm cách thấm nhuần vào con cái những loại giá trị tích cực chính này trong nỗ lực cung cấp cho chúng những nguyên tắc chỉ đạo để có một cuộc sống tốt..
Giá trị âm
Tất nhiên, giá trị cơ bản không phải lúc nào cũng tích cực. Một số người có thể bị thúc đẩy bởi lợi ích cá nhân hoặc lòng tham, và đây cũng là những giá trị cốt lõi nếu họ quyết định cách sống của mọi người.
Thái độ tiêu cực và các giá trị thiết yếu cũng có thể phát triển khi con người sống trong sợ hãi hoặc bất an và bị ép buộc trong hoàn cảnh khó khăn để tập trung vào sự sống còn. Một số ví dụ về các giá trị cơ bản tiêu cực như sau:
- Niềm tin rằng thế giới là một nơi cơ bản tàn bạo và chỉ có kẻ mạnh mới tồn tại.
- Tin rằng mọi người bất lực trong việc thay đổi số phận hoặc tình huống cá nhân của họ.
- Tin rằng không xứng đáng với những điều hay mối quan hệ tốt đẹp trong cuộc sống.
- Niềm tin rằng người khác về cơ bản không xứng đáng với niềm tin và không có tình yêu.
- Niềm tin rằng cuộc sống không có ý nghĩa.
-Giá trị cốt lõi của công ty
Các công ty cũng có thể có giá trị cốt lõi. Đây là những nguyên tắc chỉ đạo giúp xác định cách tập đoàn nên hành xử trong kinh doanh và có lẽ xa hơn, nếu họ có một nhiệm vụ bổ sung để phục vụ cộng đồng..
Giá trị doanh nghiệp thường được thể hiện trong tuyên bố sứ mệnh của tập đoàn. Một số ví dụ về giá trị doanh nghiệp của một công ty bao gồm:
Cam kết xuất sắc và đổi mới
Apple Computer có lẽ được biết đến nhiều nhất vì có một cam kết đổi mới là giá trị cốt lõi. Điều này được cụ thể hóa trong phương châm "Nghĩ khác biệt".
Cam kết bền vững và tôn trọng môi trường
Các công ty như Patagonia và Ben & Jerry có giá trị bền vững về môi trường là giá trị cốt lõi của họ.
Cam kết xây dựng cộng đồng vững mạnh
Công ty dầu Shell quyên góp hàng triệu đô la cho Đại học Texas để cải thiện giáo dục sinh viên và cũng để phù hợp với quyên góp từ thiện của nhân viên.
Cam kết giúp đỡ những người kém may mắn
Công ty giày TOMS tặng một đôi giày cho một người có nhu cầu cho mỗi đôi bán, trong nỗ lực xóa đói giảm nghèo và cải thiện cuộc sống của người khác.
Cam kết làm tốt
Ví dụ: Google tin tưởng vào việc tạo ra một công cụ tìm kiếm tuyệt vời và xây dựng một công ty tuyệt vời mà không phải là xấu.
Có thể thấy, thường thì các giá trị doanh nghiệp mà các tổ chức có tương tự như các nguyên tắc chỉ đạo mà các cá nhân có thể chọn.
Chúng được định nghĩa như thế nào?
Các giá trị doanh nghiệp có thể được kết hợp vào tuyên bố sứ mệnh hoặc một tuyên bố riêng biệt về các giá trị cơ bản này có thể được viết. Dù bằng cách nào, quá trình nên bắt đầu với một phiên động não.
Cuối cùng, một cuộc họp được mời đến một nhóm người hiểu và kết hợp các tính năng mà họ muốn công ty được biết đến..
Trong cuộc họp này có thể là người sáng lập, CEO và các nhà quản lý khác của công ty, nhưng chúng ta không được quên bao gồm một số nhân viên chủ chốt, chẳng hạn như người bán hàng giỏi nhất, người quản lý được kính trọng nhất hoặc nhà thiết kế giỏi nhất.
Mỗi người tham gia được yêu cầu lập một danh sách những gì họ nghĩ rằng các giá trị của công ty là hoặc nên có. Bạn có thể bắt đầu và hướng dẫn quy trình với các câu hỏi như:
- Giá trị doanh nghiệp nào sẽ cộng hưởng với khách hàng của chúng tôi?
- Những nguyên tắc nên hướng dẫn sự lựa chọn của chúng tôi?
- Những điều chúng ta muốn công ty được biết đến??
- Làm thế nào giá trị của chúng tôi sẽ phân biệt chúng tôi với các đối thủ cạnh tranh?
- Những phẩm chất nào chúng ta coi trọng ở nhân viên??
Dưới đây là một số ví dụ về các giá trị cơ bản, trong đó bạn có thể chọn như sau:
- Độ tin cậy.
- Kiên định.
- Lòng trung thành.
- Cởi mở.
- Hiệu quả.
- Cam kết.
- Trung thực.
- Tâm trạng tốt.
- Sáng tạo.
- Lạc quan.
- Đổi mới.
- Tích cực.
- Thần phiêu lưu.
- Đam mê.
- Động lực.
- Sự kiên trì.
- Tôn trọng.
- Yêu nước.
- Thể hình.
- Chủ nghĩa môi trường.
- Giáo dục.
- Dịch vụ cho người khác.
Có thể thấy, có vô số loại giá trị cơ bản, vì vậy những loại phù hợp với tổ chức nên được chọn.
Xác định giá trị doanh nghiệp
Mặc dù một số tổ chức có thể chia sẻ rõ ràng các giá trị doanh nghiệp của họ, cách tốt nhất để xác định các giá trị này là bằng cách quan sát cách họ hành xử trong kinh doanh..
Tất nhiên, sẽ không có công ty nào công bố các giá trị doanh nghiệp tiêu cực, nhưng bạn có thể đánh giá điều gì thực sự là cốt lõi của sứ mệnh của công ty bằng cách kiểm tra cách thức hoạt động khi thực sự tính.
Giá trị doanh nghiệp chỉ đúng nếu nó có ảnh hưởng tích cực và nếu công ty quản lý để sống theo nó, ít nhất là hầu hết thời gian. Một công ty có thể hoạt động với các giá trị doanh nghiệp mạnh mẽ mà không nhận ra điều đó.
Giá trị thi đua
Phải xem xét rằng các giá trị của công ty không chỉ đơn giản là vấn đề nội bộ, giới hạn ở một phần bắt buộc trong hướng dẫn nhân viên mà hầu như không ai đọc hoặc nhớ.
Phải đảm bảo rằng nhân viên quen thuộc với các giá trị của công ty. Họ phải thiết lập các giá trị mà nhân viên có thể thực hiện và cũng cung cấp cho họ các công cụ và khuyến khích để làm như vậy.
Giá trị có một mục đích
Chúng không nên chỉ là một danh sách các lý tưởng chung chung. Họ phải cụ thể cho công ty và được liên kết với các mục tiêu của họ.
Ví dụ, mặc dù đối với một công ty công nghệ, việc cam kết với công lý có thể có ý nghĩa rất ít, một cam kết về quyền riêng tư sẽ có một mục đích quan trọng..
Các giá trị là tùy chọn
Thay vì xem các giá trị là niềm tin, chúng nên được coi là lựa chọn. Rốt cuộc, hầu hết các công ty sẽ nói rằng họ tin rằng dịch vụ khách hàng là quan trọng.
Điều làm cho một công ty khác biệt với các công ty khác sẽ là các quyết định mà nó đưa ra dưới danh nghĩa của dịch vụ khách hàng. Điều đó có thể có nghĩa là cam kết có thời gian trả lời 24 giờ cho các yêu cầu qua e-mail và đầu tư vào nhân sự và các công cụ để thực hiện điều này.
Các giá trị chi phí
Các giá trị có một chi phí vốn có. Hãy chắc chắn sẵn sàng bảo vệ các giá trị doanh nghiệp của công ty, ngay cả khi dễ dàng hơn hoặc ít tốn kém hơn để bỏ qua chúng.
Nếu công ty dự định có một cam kết về tính bền vững, công ty phải sử dụng vật liệu xanh, ngay cả khi quyết định đó làm giảm lợi nhuận của họ. Các giá trị không có giá trị gì là không xứng đáng.
Giá trị yêu cầu hành động
Niềm tin không có hành động chỉ là những lời trống rỗng. Ví dụ, nếu người ta nói rằng công ty coi trọng sự đổi mới, không thể đàn áp nhân viên với tâm lý "đây là cách nó luôn được thực hiện". Thay vào đó, bạn nên tích cực khuyến khích và xem xét các ý tưởng mới.
Các giá trị là vô tận
Mặc dù thực tiễn và chiến lược của công ty có thể thay đổi theo thời gian, giá trị doanh nghiệp phải không đổi.
Bạn phải chọn các giá trị có thể được duy trì, bất kể điều kiện kinh tế, ưu đãi bên ngoài, lợi thế cạnh tranh hoặc xu hướng của công ty.
Ví dụ về giá trị doanh nghiệp
Adidas
- Thể thao là nền tảng của mọi thứ chúng tôi làm và sự xuất sắc điều hành là một giá trị cơ bản của Nhóm chúng tôi.
- Đam mê là trung tâm của công ty chúng tôi. Chúng tôi đang tiếp tục tiến bộ, đổi mới và cải thiện.
- Chúng tôi trung thực, cởi mở, đạo đức và công bằng. Mọi người tin tưởng chúng tôi đã tôn trọng lời nói của chúng tôi.
- Chúng tôi biết rằng những người có ý tưởng, thế mạnh, sở thích và nền tảng văn hóa khác nhau làm cho công ty chúng tôi thành công. Chúng tôi khuyến khích tranh luận lành mạnh và sự khác biệt về quan điểm.
Coca-Cola
- Lãnh đạo: Sự can đảm để định hình một tương lai tốt hơn.
- Hợp tác: Tận dụng thiên tài tập thể.
- Chính trực: Hãy thực tế.
- Trách nhiệm: Nếu vậy, nó tùy thuộc vào tôi.
- Đam mê: Tham gia vào trái tim và tâm trí.
- Đa dạng: bao gồm như thương hiệu của chúng tôi.
- Chất lượng: Những gì chúng tôi làm, chúng tôi làm nó tốt.
- Tập trung vào người dùng và mọi thứ khác sẽ theo sau.
- Tốt nhất là làm một điều thực sự, nhưng thực sự tốt.
- Bạn có thể kiếm tiền mà không cần thụ thai.
- Nhanh là tốt hơn chậm.
- Luôn có nhiều thông tin ngoài kia.
- Dân chủ trên web hoạt động.
- Nhu cầu thông tin vượt qua mọi biên giới.
- Bạn có thể nghiêm túc mà không cần một bộ đồ.
- Bạn không cần phải ở bàn làm việc để yêu cầu một câu trả lời.
- Tuyệt vời chỉ đơn giản là không đủ tốt.
Nike
- Đó là bản chất của chúng tôi để đổi mới.
- Nike là một công ty.
- Nike là một thương hiệu.
- Đơn giản hóa và sẵn sàng.
- Người tiêu dùng quyết định.
- Hãy là một miếng bọt biển.
- Tiến hóa ngay lập tức.
- Làm điều đúng.
- Nắm vững những điều cơ bản.
- Chúng tôi đang tấn công - luôn luôn.
- Nhớ người đàn ông. (Bill Bowerman, người đồng sáng lập Nike).
Kiểm soát và đánh bạc
- Liêm chính.
- Lãnh đạo.
- Tài sản.
- Đam mê chiến thắng.
- Tự tin.
Adobe
- Chính hãng.
- Đặc biệt.
- Sáng tạo.
- Tham gia.
Cà phê Starbucks
- Tạo ra một nền văn hóa ấm áp và thân thuộc, nơi mọi người đều được chào đón.
- Hành động với lòng can đảm, thách thức hiện trạng và tìm ra những cách mới để phát triển công ty của chúng tôi và mỗi chúng ta.
- Có mặt, kết nối với sự minh bạch, nhân phẩm và tôn trọng.
- Hãy cống hiến hết mình trong mọi việc chúng tôi làm, chịu trách nhiệm về kết quả.
- Phát triển doanh nghiệp của chúng tôi theo cách khiến chúng tôi tự hào.
- Nhận ra rằng niềm đam mê và vấn đề tính cách.
- Giao tiếp mà không sợ tạo dựng niềm tin.
- Bảo vệ và tôn trọng tiếng nói của người dùng.
- Tiếp cận mọi người trên hành tinh.
- Đổi mới thông qua thử nghiệm.
- Tìm kiếm quan điểm khác nhau.
- Hãy nghiêm khắc Bạn phải làm tốt.
- Đơn giản hóa.
- Gửi nó.
Hãng hàng không Virgin
- Chúng tôi nghĩ như khách hàng.
- Chúng tôi dẫn đường.
- Chúng tôi làm đúng.
- Chúng tôi quyết tâm giao hàng.
- Chúng ta cùng nhau tạo nên sự khác biệt.
Kellogg của
- Liêm chính.
- Trách nhiệm.
- Đam mê.
- Khiêm tốn.
- Đơn giản.
- Tập trung vào thành công.
American Express
- Cam kết với khách hàng
- Chất lượng.
- Liêm chính.
- Làm việc theo nhóm.
- Tôn trọng mọi người.
- Quốc tịch tốt.
- Ý chí chiến thắng.
- Trách nhiệm cá nhân.
- Tập trung vào tác động.
- Di chuyển nhanh.
- Hãy mạnh dạn.
- Hãy cởi mở.
- Tạo giá trị xã hội.
Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Bốn Mùa
- Hỗ trợ bền vững.
- Xây dựng cộng đồng.
- Nghiên cứu ung thư.
H & M
- Chúng tôi tin vào con người.
- Chúng tôi là một đội.
- Trực tiếp và cởi mở.
- Giữ cho nó đơn giản.
- Doanh nhân.
- Cải tiến liên tục.
- Nhận thức về chi phí.
Tài liệu tham khảo
- Heryati R (2019). 190 ví dụ xuất sắc về giá trị công ty. Bên trong 6Q. Lấy từ: bên trong.6q.io.
- Từ điển kinh doanh (2019). Giá trị doanh nghiệp. Lấy từ: businessdipedia.com.
- Từ điển của bạn (2019). Ví dụ về giá trị cốt lõi. Lấy từ: example.yourdipedia.com.
- Chenan (2018). Giá trị công ty là gì và làm thế nào để xác định chúng? Phi hành đoàn Lấy từ: crewapp.com.
- Reggie Van Lee, Lisa Fabish và Nancy McGaw (2005). Giá trị của giá trị doanh nghiệp. Chiến lược + Kinh doanh. Lấy từ: Strateg-business.com.
- Wendy Pat Fong (2013). Giá trị cốt lõi của công ty: Tại sao phải có chúng và làm thế nào để xác định chúng. 7geese. Lấy từ: 7geese.com.