Chia sẻ:
7 nguyên tắc giao tiếp của con người
các nguyên tắc giao tiếp của con người quan trọng nhấtchúng là toàn năng, không thể đảo ngược, không thể tránh khỏi, năng động, giao dịch, và giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ.
Giao tiếp là một trong những đặc điểm xác định con người là như vậy, và hiệu quả của nó tách biệt nó với phần còn lại của động vật.
Con người được định nghĩa là "thực thể xã hội" và không có khả năng giao tiếp, họ sẽ không thể sống cùng nhau trong xã hội..
Khoa này là những gì làm cho con người có thể liên quan đến các đồng nghiệp của mình, tạo ra nghệ thuật, luật pháp hoặc thậm chí xây dựng những suy nghĩ phức tạp.
Nguyên tắc giao tiếp của con người
1- Nhân viên
Nguyên tắc này là một trong những điều quan trọng nhất để hiểu giao tiếp của con người, vì nó ảnh hưởng đến sự khác biệt giữa mỗi người. Do đó, mỗi người truyền đạt từ tâm lý, giá trị, niềm tin và lợi ích của riêng mình.
Do đó, có thể nói rằng giao tiếp là hoàn toàn nội tại đối với mỗi người, không có hai cách hiểu về những gì được truyền đạt là bằng nhau.
2- Có mặt khắp nơi, không thể tránh khỏi và không thể đảo ngược
Nó được coi là có mặt ở khắp mọi nơi vì mọi người đều liên tục liên lạc, bất kể nó được thực hiện một cách có ý thức hay phi ngôn ngữ. Tại mọi thời điểm thông tin đang được truyền đi.
Tương tự như vậy, điều này làm cho nó không thể tránh khỏi. Không thể tồn tại mà không có quá trình giao tiếp này diễn ra.
Cuối cùng, nó cũng không thể đảo ngược, vì một khi giao tiếp diễn ra thì không thể xóa được, nhưng hiệu ứng của nó vẫn tồn tại mãi mãi.
3- Dự đoán
Mặc dù đôi khi vô hình, ngay cả đối với chính nhà phát hành, giao tiếp của con người luôn có một mục đích.
Tại thời điểm mà nó tương tác, nó luôn được thực hiện vì một số lý do, cho dù nó có được một số lợi ích, một số tình bạn, yêu cầu một cái gì đó, vv ...
Đó là lý do tại sao nó được cho là có thể dự đoán được, vì không có giao tiếp mà không có mục tiêu.
4- Nó là liên tục, năng động và giao dịch
Giao tiếp không bao giờ bắt đầu từ đầu, nhưng có một nền tảng, đồng thời, sẽ phục vụ cho giao tiếp tiếp theo. Đó là lý do tại sao nó được coi là liên tục.
Chính xác sự liên tục này cũng làm cho nó năng động, vì nó luôn hoạt động và phát triển, không bao giờ dừng lại.
Để kết thúc, tất cả quá trình liên tục và năng động này làm cho nó cũng giao dịch, với tất cả các yếu tố hiện diện liên quan đến nhau.
5- Lời nói và không lời
Nhiều khi chúng ta chỉ chú ý đến giao tiếp bằng lời nói, đó là những gì chúng ta nói bằng lời nói.
Nhưng có những dấu hiệu khác cung cấp nhiều thông tin về chúng tôi, truyền đạt tâm trạng của chúng tôi hoặc những gì chúng tôi muốn bất cứ lúc nào.
Đó là về giao tiếp phi ngôn ngữ. Nó có thể được đưa ra thông qua các cử chỉ, vị trí chúng ta áp dụng với cơ thể của chúng ta hoặc, thậm chí, quần áo mà chúng ta mặc. Mọi thứ cung cấp thông tin được cho và nhận một cách vô thức.
6- Nội dung và mối quan hệ giữa các cá nhân
Hai khái niệm này hoàn toàn liên quan. Tóm lại, nội dung của các cuộc hội thoại được đánh dấu rất rõ bởi mối quan hệ bạn có với các đối tượng mà bạn giao tiếp.
Nó sẽ không giống với những gì bạn nói với một người bạn mà một người lạ, hoặc những gì bạn nói với một đứa trẻ mà một người mẹ.
7- Sự thông minh
Nguyên tắc này là một trong những điều quan trọng nhất tại thời điểm giao tiếp có hiệu quả. Theo cách này, tất cả những người tham gia vào quá trình phải có khả năng hiểu nhau.
Đối với điều này, họ cần chia sẻ một loạt các dấu hiệu để những gì được thể hiện đạt đến từng phần. Ví dụ rõ ràng nhất là ngôn ngữ. Nếu ngôn ngữ mà nhà phát hành đang nói không được hiểu, giao tiếp sẽ không hiệu quả.
Một ví dụ khác là các dấu hiệu được thực hiện trong một số trò chơi bài để nói với đối tác rằng việc di chuyển sẽ được thực hiện. Điều cần thiết là cả hai đều biết ý nghĩa của các dấu hiệu này, vì nếu không giao tiếp bị phá vỡ.
Tài liệu tham khảo
- Lora, Ramón. Các nguyên tắc của giao tiếp con người. Lấy từ eldia.com.do
- Đại học tự trị Madrid. Các nguyên tắc và quy trình giao tiếp. Phục hồi từ fuam.es
- Nhà xuất bản John và Bartlett. Nguyên tắc giao tiếp của con người. Phục hồi từ jblearning.com
- Eaves, Michael H. Giao tiếp phi ngôn ngữ thành công: Nguyên tắc và ứng dụng. Được phục hồi từ sách.google.es
- Vua, Donnel. Bốn nguyên tắc của giao tiếp giữa các cá nhân. Lấy từ pstcc.edu