Chia sẻ:
Thị trường mục tiêu là gì? Đặc điểm chính
các thị trường mục tiêu là thị trường cụ thể của thị trường mà thông điệp về sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được hướng đến, để thuyết phục bạn tiếp tục mua hàng.
Thị trường mục tiêu phát sinh sau khi phân khúc thị trường; nó là một trong những nhóm kết quả từ thủ tục này. Khi thị trường này được xác định, thương hiệu hoặc sản phẩm được định vị.
Một mệnh giá khác nhận được thị trường mục tiêu là mục tiêu, một từ mượn từ tiếng Anh nhưng được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực quảng cáo.
Khi một thị trường mục tiêu được chọn, những người có đặc điểm nhân khẩu học và tâm lý tương tự hoặc rất giống nhau, cũng như có sở thích và nhu cầu tương tự, có thể được kết hợp trong cùng một nhóm..
Nếu nhà quảng cáo không chọn mục tiêu hoặc thị trường mục tiêu, việc định vị sản phẩm hoặc dịch vụ rất phức tạp vì thông tin cần làm nổi bật không bị phân biệt đối xử theo thị hiếu và nhu cầu của người mua tiềm năng..
Khái niệm về thị trường mục tiêu có liên quan đến micromercadeo, trong đó các chiến dịch quảng cáo được định hướng cho các nhóm khách hàng rất cụ thể.
Tiêu chí lựa chọn thị trường mục tiêu
Quá trình chọn một thị trường cụ thể được gọi là phân khúc thị trường.
Một số tiêu chí được tính đến cho mục đích này là:
- Vị trí địa lý
- Tuổi
- Giới tính
- Mức mua và / hoặc khả năng mua
- Trình độ chỉ dẫn
- Lối sống
- Điều kiện vật lý
- Sở thích âm nhạc
- Phương tiện giao thông
- Thói quen tiêu thụ thông tin và truyền thông
Danh sách này có thể chứa các yếu tố khác, vì đó là về việc xác định càng nhiều đặc điểm càng tốt để biết chắc chắn điều gì, khi nào và làm thế nào để bán một thứ gì đó cho nhóm người đó.
Những tiêu chí này đoàn kết mọi người, chuyển đổi họ thành những sinh vật giao tiếp và hiểu nhau, phát triển những thói quen chung. Nhờ vậy, họ có thể được coi là một thị trường mục tiêu.
Quy trình chọn thị trường mục tiêu
Có nhiều cách khác nhau để tiến hành lựa chọn thị trường mục tiêu. Chiến lược gia tiếp thị David Meerman Scott khuyên bạn nên chọn thị trường mục tiêu dựa trên câu trả lời cho các câu hỏi như sau:
- Mục tiêu và nguyện vọng của bạn là gì?
- Động lực của bạn là gì?
- Điều gì là quan trọng với họ?
- Vấn đề của bạn là gì?
- Chủ đề yêu thích của bạn là gì?
- Giáo dục hoặc môi trường xã hội của bạn là gì?
- Họ làm gì? Họ làm gì để sống?
- Họ kiếm được bao nhiêu tiền??
- Điều gì ảnh hưởng đến việc mua hàng của bạn?
- Họ là đàn ông hay phụ nữ?
- Họ bao nhiêu tuổi?
- Họ sống ở đâu?
- Có giới hạn nào cho họ để mua sản phẩm không?
Trong danh sách này có thể được thêm vào bất kỳ câu hỏi nào khác giúp xác định rõ hơn các đặc điểm của nhóm người đó sẽ tiếp cận bạn thông qua quảng cáo.
Cân nhắc về phân khúc thị trường
Với thời gian và những tiến bộ trong lĩnh vực tâm lý học và công nghệ, phân khúc thị trường đã trở nên tinh vi hơn, cũng như cách diễn giải dữ liệu.
Ví dụ, phân khúc theo độ tuổi một mình bây giờ có thể có rủi ro, bởi vì mọi người có thể có một lối sống không liên quan đến những gì mà một người nào đó thường phải làm ở tuổi đó.
Ngoài ra, có những người lặp lại, thăng tiến hoặc bỏ qua các giai đoạn của cuộc đời họ. Những sự tinh tế này phải được tính đến trong thời điểm phân khúc vì chúng ảnh hưởng đến thị hiếu, sở thích và thói quen của cá nhân.
Tầm quan trọng của việc lựa chọn một thị trường mục tiêu
Các công ty không thể đáp ứng nhu cầu của toàn dân; sau đó họ dùng đến việc xác định nhóm người cụ thể có thể đáp ứng nhu cầu của họ.
Xác định thị trường mục tiêu cho phép các nỗ lực tiếp thị tập trung vào một nhóm được xác định rõ ràng, với nhu cầu và thói quen mua hàng rất giống nhau. Ngoài ra, mỗi sản phẩm và / hoặc dịch vụ được tạo cho một loại người tiêu dùng cụ thể.
Có những thử nghiệm sản phẩm được thực hiện trước khi thương mại hóa nó. Các thử nghiệm này được thực hiện với các thành viên "loại" của thị trường mục tiêu đã được xác định.
Trong số các thử nghiệm này nhấn mạnh nhóm tập trung, được thực hiện để theo dõi những lợi ích của sản phẩm mà người mua tiềm năng của họ cảm nhận được, nhằm làm nổi bật những đặc điểm này trong thông điệp quảng cáo. Ngoài ra, bạn có thể phát hiện các điều chỉnh có thể cần phải được thực hiện.
Đánh giá này có thể tiếp tục ngay cả sau khi sản phẩm được tung ra, để công ty có thể đo lường và hiểu nhu cầu của khách hàng..
Một lý do khác để xác định thị trường mục tiêu là nó ảnh hưởng đến phân phối, giá cả, khuyến mãi và các đặc tính của chính sản phẩm.
Đôi khi, sự tinh tế và phân định thị trường mục tiêu là rất tốt, rằng sự thành công của sản phẩm mở ra cánh cửa đến các thị trường khác.
Tài liệu tham khảo
- Andrade, Nancy và những người khác (2008). Phân khúc thị trường làm cơ sở cho việc định vị nhượng quyền thương mại thức ăn nhanh trong đô thị Maracaibo. Đa người dùng, tháng 1-tháng 4, 91-104. Lấy từ: redalyc.org
- Doanh nhân (s / f). Thị trường mục tiêu. Lấy từ: businessur.com
- Jiménez, Ricardo (2007). Khái niệm thị trường mục tiêu. Lấy từ: merk2meta.blogspot.com
- Đầu tư (s / f). Thị trường mục tiêu. Lấy từ: Investopedia.com
- León, Fran (2015). Bạn có biết "thị trường mục tiêu" là gì không? Phục hồi từ: merca20.com
- Tiếp thị và quảng cáo (s / f). Thị trường mục tiêu Phục hồi từ: mercadeoypublicidad.com
- Villalobos, Susana. Tiếp thị và khách hàng: Biết thị trường mục tiêu của bạn để tăng thu nhập của bạn! Được phục hồi từ: Strateg-marketing-online.com