Nguyên nhân và hậu quả của sự phân biệt đối xử

các phân biệt đối xử đó là hành vi hướng đến ai đó chỉ bằng cách thuộc về một nhóm nhất định. Đó là một hành vi có thể quan sát được, nó đề cập đến các hành vi rõ ràng của mọi người đối với các thành viên của các nhóm.

Hai trong số các loại phân biệt đối xử phổ biến nhất là phân biệt chủng tộc khi hành vi này hướng đến một nhóm chủng tộc và người thực hiện nó được gọi là phân biệt chủng tộc. Và phân biệt giới tính khi nó dựa trên tình dục và nó được gọi là bất cứ ai thực hiện phân biệt giới tính. Nó thường là định kiến ​​và định kiến ​​dẫn đến phân biệt đối xử.

các định kiến nó được định nghĩa là một thái độ, thường là tiêu cực, đối với các thành viên của một nhóm. Đó là sự đánh giá của một người nào đó dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo của họ hoặc đơn giản vì họ thuộc về một nhóm khác chứ không phải của họ.

các khuôn mẫu là những niềm tin rằng các thành viên của một nhóm có chung một đặc điểm, họ có thể tích cực hoặc tiêu cực.

Chúng đại diện cho kiến ​​thức đã có về các thành viên của một số nhóm nhất định, mặc dù người ta biết rằng kiến ​​thức này là sai. Ví dụ, người già yếu, người Mỹ béo phì hoặc người Đức không thân thiện.

Nguyên nhân của sự phân biệt đối xử

Đã có nhiều cuộc điều tra để nghiên cứu khái niệm phân biệt đối xử và nguyên nhân có thể của nó. Họ đã tìm thấy các yếu tố khác nhau, mỗi yếu tố đều đủ nhưng không cần thiết, do đó sự phân biệt cuối cùng tạo ra: động lực, văn hóa xã hội, tính cách và nhận thức.

Tiếp theo chúng ta sẽ xem kỹ từng yếu tố và các thành phần khác nhau của nó bao gồm những gì.

Yếu tố tạo động lực

Từ cách tiếp cận này, phân biệt đối xử là kết quả của căng thẳng, cảm xúc, nỗi sợ hãi và nhu cầu của đối tượng. Hành vi này phục vụ để giảm các trạng thái cảm xúc tiêu cực hoặc đáp ứng nhu cầu cơ bản. Trong các yếu tố động lực chúng ta có thể phân biệt:

• Thất vọng và vật tế thần. Theo định nghĩa của Berkowitz, sự can thiệp vào việc đạt được các mục tiêu (sự thất vọng) tạo ra một sự kích hoạt cảm xúc (sự tức giận) đôi khi lên đến đỉnh điểm trong sự gây hấn. Lý thuyết về vật tế thần duy trì rằng những thất vọng khác nhau của cuộc sống có thể tạo ra một sự xâm lược thay thế làm giảm và làm giảm mức độ thất vọng này. Thường thì các mục tiêu của cuộc xâm lược di dời là thành viên của các nhóm mà chúng tôi không thuộc về.

• Lý thuyết về bản sắc xã hội. Lý thuyết này chỉ ra rằng chúng ta có động lực để duy trì đánh giá tổng thể tích cực về bản thân được xác định bởi bản sắc cá nhân và bản sắc xã hội. Bản sắc cá nhân dựa trên thành tích cá nhân và cách chúng tôi đánh giá chúng so với những người khác. Và mặt khác, bản sắc xã hội dựa trên việc thuộc về một số nhóm nhất định. Thông thường chúng ta gán cho các nhóm mà chúng ta thuộc về một giá trị lớn hơn và do đó chúng ta lấy nó ra khỏi các nhóm mà chúng ta không tham gia. Theo cách này, bằng cách ủng hộ nhận thức của các nhóm của chúng tôi và coi thường các nhóm mà chúng tôi không thuộc về, bản sắc xã hội của chúng tôi được cải thiện.

Yếu tố văn hóa xã hội

Một số nhà nghiên cứu chỉ ra rằng phân biệt đối xử, giống như định kiến ​​được học. Thông tin học được này thường đến từ ba nguồn khác nhau:

• Cha mẹ hoặc người tham khảo. Trong một nghiên cứu được thực hiện vào những năm 1950 bởi Bird, Monachesi và Burdick, họ phát hiện ra rằng gần một nửa số gia đình da trắng mà họ phỏng vấn đã cấm con cái họ chơi với trẻ em da đen. Ngoài ra, những phụ huynh này thường nhấn mạnh đặc biệt vào bất kỳ tin tức nào về hành vi tội phạm của nhóm này để chứng minh rằng họ đã đúng trước lệnh cấm đó. Kết quả là, một nghiên cứu khác được thực hiện vào những năm 90 bởi Rohan và Zanna, kết luận rằng mức độ thành kiến ​​chủng tộc của cha mẹ và con cái trùng khớp ở một mức độ lớn. Một hậu quả khác của yếu tố phân biệt đối xử này là trẻ em từ các quốc gia hoặc khu vực khác nhau của cùng một quốc gia học cách ghét các nhóm dân tộc khác nhau.

• Các phương tiện thông tin đại chúng. Mặc dù trong những năm gần đây, những nỗ lực đã được thực hiện để không truyền tải định kiến ​​hoặc phân biệt đối xử thông qua các phương tiện này, ngay cả ngày nay thái độ phân biệt chủng tộc hoặc phân biệt chủng tộc có thể được nhìn thấy trong quảng cáo, chương trình truyền hình, v.v. mặc dù theo một cách tinh tế hơn hoặc điều đó không được chú ý hơn một vài năm trước.

Yếu tố tính cách

Các nghiên cứu khác nhau đã kết luận rằng có một loại tính cách độc đoán, và các cá nhân độc đoán hơn có xu hướng phân biệt chủng tộc hơn. Bằng cách này, người ta đã chứng minh rằng các yếu tố tính cách cũng có thể ảnh hưởng đến việc một người có sử dụng phân biệt đối xử hay không..

Giống như những người khác, nó không phải là một yếu tố quyết định. Có thể xảy ra việc một cá nhân có tính cách độc đoán nhưng không bao giờ được thực hành phân biệt đối xử.

Yếu tố nhận thức

Niềm tin rằng một nhóm sở hữu các đặc điểm tiêu cực tạo ra sự không thích đối với nó và do đó hành vi phân biệt đối xử. Thành phần chính trong trường hợp này là những định kiến ​​tiêu cực về nhóm đó. Ví dụ, một khía cạnh cơ bản của các chiến dịch của Đức Quốc xã chống lại người Do Thái là tuyên truyền tiêu cực mà họ truyền bá.

Bằng cách này, họ biện minh cho các vụ bắt giữ và các vụ giết người sau đó. Họ cho người Do Thái là những kẻ âm mưu, bẩn thỉu và nguy hiểm và do đó cần phải kiểm soát họ. Sự hình thành của các khuôn mẫu tiêu cực dẫn đến phân biệt đối xử có thể đến từ hai quá trình:

• Phân loại. Quá trình này bao gồm việc đặt một người, đối tượng hoặc kích thích trong một nhóm. Đó là về việc đưa ra các giả định về các đặc điểm của yếu tố đó mà bạn chia sẻ với các thành viên khác trong nhóm mà bạn được đưa vào. Việc phân loại này là cần thiết để có được trên cơ sở hàng ngày và trong nhiều trường hợp những giả định này cho phép chúng tôi phân loại là chính xác. Nhưng tại thời điểm khác, việc phân loại không chính xác và điều này thường xảy ra chủ yếu với các nhóm người. Chúng ta thường gán cho tất cả các thành viên của một nhóm những đặc điểm giống nhau khiến họ khác với nhóm của chúng ta.

Những định kiến ​​này một lần nữa thường được học từ cha mẹ, đồng nghiệp và các tổ chức. Họ cũng có được thông qua những kinh nghiệm đã được trải nghiệm với nhóm này được khái quát cho tất cả các thành viên.

• Xử lý thông tin có chọn lọc. Một mặt mọi người có xu hướng nhìn thấy những gì chúng ta muốn thấy. Chúng tôi đặc biệt chú ý đến thông tin xác nhận những kỳ vọng hoặc định kiến ​​của chúng tôi và chúng tôi bỏ qua thông tin từ chối chúng. Ngoài ra, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng thông tin phù hợp với các khuôn mẫu này được ghi nhớ tốt nhất. Trong một nghiên cứu được thực hiện bởi Cohen vào năm 1981, những người tham gia đã được xem một đoạn video về một người phụ nữ ăn tối với chồng để chúc mừng sinh nhật. Khi các đối tượng được thông báo rằng người phụ nữ là một cô hầu bàn, họ nhớ lại rằng tại hiện trường cô uống bia và có một chiếc tivi. Khi họ được cho biết rằng cô là một thủ thư, họ nhớ rằng cô đang đeo kính và cô đang nghe nhạc cổ điển. Các định kiến ​​họ có về các nữ tiếp viên và các thủ thư khiến họ chỉ nhớ những dữ liệu phù hợp với những niềm tin đó.

Do đó, sai lệch hoặc sai sót trong xử lý thông tin củng cố niềm tin hoặc định kiến ​​tiêu cực về một nhóm ngay cả khi họ có lỗi.

Hậu quả của sự phân biệt đối xử

Chúng tôi có thể liệt kê các hậu quả của phân biệt đối xử ở các cấp độ khác nhau:

1- Đối với nạn nhân hoặc mục tiêu của sự phân biệt đối xử

Ở nơi đầu tiên, các thành viên thuộc nhóm thiểu số về những gì phân biệt đối xử được thực hiện là khách quan tồi tệ hơn họ nếu không có định kiến ​​như vậy chống lại họ. Bị ép buộc trong tâm lý, kinh tế và thể chất.

Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng thuộc về một thiểu số có thể là một yếu tố rủi ro để phát triển một số bệnh tâm thần như trầm cảm hoặc lo lắng. Ngoài ra, các thành viên của các nhóm thiểu số có ít việc làm hơn, gặp nhiều khó khăn hơn trong việc tiếp cận công việc, vị trí kém uy tín hơn và có mức lương thấp hơn so với các thành viên của đa số..

Mặt khác, các cá nhân thuộc các nhóm thiểu số có nhiều khả năng là nạn nhân của bạo lực của các đối tượng là một phần của các nhóm đa số.

2- Ở cấp độ cộng đồng

Phân biệt đối xử ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác nhau trong xã hội, trong nhiều trường hợp ngăn cản sự phát triển của chính nó bởi vì có một sự rạn nứt xã hội và ngăn chặn lợi dụng lợi ích của sự đa dạng.

Ngoài ra, nhóm có xu hướng bị thiệt thòi, tránh tiếp xúc với họ và bị loại khỏi xã hội. Thông thường sự ra rìa này dẫn đến những vấn đề nghiêm trọng hơn như sự hình thành các băng đảng tham gia vào các hành vi phi pháp và hình sự.

3- Thái độ tiêu cực

Phân biệt đối xử cũng tạo ra ở mọi người một loạt các thái độ và hành vi tiêu cực như giận dữ và gây hấn với các thành viên không thuộc nhóm của họ.

Trong nhiều trường hợp, điều này dẫn đến bạo lực bằng lời nói và thể xác giữa các thành viên của các nhóm khác nhau có thể gây ra hậu quả rất nghiêm trọng như giết người.

Cách chống phân biệt đối xử

Như chúng ta đã thấy, phân biệt đối xử có những nguyên nhân rất khác nhau và đó là lý do tại sao việc loại bỏ hoàn toàn sự phân biệt đối xử và định kiến ​​tiêu cực có vẻ phức tạp.

Nhưng đã có nhiều nghiên cứu nhằm giảm chúng và một số kỹ thuật có thể hữu ích cho việc này đã được chỉ ra..

1- Kiểm soát ý thức các khuôn mẫu

Vào cuối những năm 80, Devine đã thực hiện một loạt các cuộc điều tra chỉ ra rằng ngay cả những đối tượng về nguyên tắc không có thành kiến, đôi khi có những hành vi hoặc suy nghĩ phân biệt đối xử vì có một loạt những định kiến ​​có được một cách vô thức.

Mặt khác, từ những cuộc điều tra tương tự, ông kết luận rằng những cá nhân không có thành kiến ​​có ý thức kiểm soát suy nghĩ của họ về nhóm thiểu số, mặc dù họ biết định kiến ​​tiêu cực của thiểu số đó là gì, không tin vào họ và không sử dụng họ để phân biệt đối xử với họ..

Vì vậy, tác giả này chỉ ra rằng những định kiến ​​có thể được khắc phục, mặc dù nó đòi hỏi nỗ lực chú ý và thời gian vì nó sẽ không tự động xảy ra. Đó là về việc kiểm soát có ý thức các tác động của các khuôn mẫu đối với các đánh giá về các nhóm thiểu số.

2- Pháp luật chống phân biệt đối xử

Có vẻ phức tạp khi phân biệt đối xử được loại bỏ thông qua luật pháp, bởi vì bạn không thể kiểm soát định kiến ​​và định kiến ​​của một người, giống như bạn không thể kiểm soát suy nghĩ của mình.

Nhưng luật pháp có thể đảm bảo rằng các thành viên của dân tộc thiểu số không được đối xử theo những cách khác nhau và luật chống phân biệt đối xử làm giảm tần suất và mức độ nghiêm trọng của những hành vi này.

Một chức năng khác của pháp luật là thiết lập các định mức và chỉ ra những gì được chấp nhận và những gì không có trong xã hội. Trong trường hợp cá nhân hiểu rằng phân biệt đối xử không được chấp nhận trong môi trường của họ sẽ ít có khả năng thực hiện các hành vi như vậy.

Theo thời gian, thái độ không thành kiến ​​được nội tâm hóa, bởi vì những hành vi này trở thành thói quen, không phân biệt đối xử trở thành một thói quen. Đừng ngừng tập thể dục vì sợ luật pháp nếu không vì người đó đã hiểu đó là hành vi không đúng.

3- Liên hệ giữa các nhóm đa số và thiểu số

Như Pettigrew tuyên bố, giả thuyết liên hệ nói rằng sự tiếp xúc giữa các thành viên của các nhóm khác nhau dẫn đến thái độ tích cực hơn đối với nhau. Liên hệ này sẽ giúp mọi người trong nhóm đa số thấy rằng các định kiến ​​tồn tại về nhóm thiểu số là không chính xác.

Mặc dù người ta cũng thấy rằng liên hệ này phải có một loạt các đặc điểm để có hiệu quả chống phân biệt đối xử. Trên hết, các yêu cầu này là bối cảnh diễn ra cuộc gặp gỡ là một trong những hợp tác giữa các thành viên của cả hai nhóm và các cá nhân có vị trí xã hội gần đúng..

Cũng nên biết rằng sự tiếp xúc này bắt đầu xảy ra khi còn nhỏ vì trẻ em có thể dễ dàng sửa đổi định kiến ​​của mình hơn những người lớn có niềm tin nhất định trong nhiều năm..

Tài liệu tham khảo

1. Austin, W., Worchel, S. (1979). Tâm lý học xã hội của mối quan hệ liên nhóm. Công ty xuất bản Brooks-Cole.
2. Worchel, S., Cooper, J. (1999). Tâm lý học xã hội. Công ty xuất bản Wadsworth.
3. Allport, G.W. (1954). Bản chất của định kiến. MA: Addison-Wesley.
4. Dovidio, J.F. (1986). Định kiến, phân biệt đối xử và phân biệt chủng tộc: Lý thuyết và nghiên cứu. New York.
5. Katz, P.A., Taylor, D.A. (1988). Xóa bỏ phân biệt chủng tộc: Hồ sơ trong tranh cãi. New York.
6. Zanna, M.P., Olson, J.M. (1994). Tâm lý của định kiến: Hội thảo chuyên đề Ontario, tập. 7. NJ: Erlbaum.
7. Dovidio, J.F., Evans, N., Tyler, R.B. (1986). Định kiến ​​về chủng tộc: Nội dung của các đại diện nhận thức của họ. Tạp chí tâm lý học xã hội thực nghiệm.
8. Nguồn hình ảnh.