Đa dạng lao động trong các tổ chức Làm thế nào để làm việc tốt hơn



các đa dạng công việc nó xảy ra khi một tổ chức công cộng hoặc tư nhân được thành lập bởi những người có chung đặc điểm khác nhau, cho dù bề ngoài (như màu da hoặc quốc tịch) hoặc chức năng (kỹ năng và năng khiếu).

Sự đa dạng là một đặc điểm của một nhóm người hoặc một nhóm xã hội làm cho mọi người khác biệt với nhau, một cách khách quan hoặc chủ quan. Nói chung, có một sự khác biệt giữa hai loại rộng:

-Đa dạng chức năng: chúng là những khác biệt bên trong như kinh nghiệm, năng lực, giá trị, năng khiếu, thái độ ...

-Đa dạng xã hội: sự khác biệt bề ngoài; màu da, tuổi tác, giới tính ...

Đã có những thay đổi lớn trong xã hội đã gây ra sự đa dạng to lớn. Trong số đó là toàn cầu hóa, kết hợp vào công việc của người khuyết tật, chênh lệch tuổi tác trong các nhóm làm việc ...

Chỉ số

  • 1 Tại sao điều quan trọng là làm việc đa dạng?
  • 2 Cách cải thiện một tổ chức với sự đa dạng?
  • 3 Kết luận

Tại sao điều quan trọng là làm việc đa dạng?

Bởi vì sự đa dạng là một thực tế (ví dụ Tây Ban Nha là quốc gia đa sắc tộc nhất ở EU), chúng ta phải biết làm thế nào chúng ta có thể tăng hậu quả tích cực của hiện tượng này. Do đó, nghiên cứu khẳng định rằng sự đa dạng, nếu được thúc đẩy trong những điều kiện nhất định, sẽ làm tăng thông tin, giao tiếp và chất lượng của các nhóm làm việc..

Mặt khác, người ta biết rằng không phải tất cả các nhóm có sự đa dạng đều hoạt động tốt như nhau. Những người đa dạng về chức năng (kỹ năng, kiến ​​thức, đào tạo) hoạt động tốt hơn những người đa dạng về mặt xã hội (giới tính, tuổi tác ...).

Điều này có thể được tính đến trong một công ty / trường học / viện / trường đại học tại thời điểm của người đứng đầu hoặc giáo viên làm cho các nhóm làm việc như một nhóm.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng sự đa dạng không có tác động tích cực, nó là cần thiết để tối ưu hóa nó. Những điều kiện nào chúng ta có thể cải thiện để tăng kết quả tích cực của sự đa dạng?

Làm thế nào để cải thiện một tổ chức với sự đa dạng?

Kiểm soát xung đột nhiệm vụ và tránh xung đột cá nhân

Xung đột nhiệm vụ là những vấn đề phát sinh do các vấn đề của cùng một công việc hoặc hoạt động đang được thực hiện (ví dụ: không đồng ý về cách trang bìa tạp chí)..

Nhân sự là những người dựa trên đặc điểm thể chất hoặc tâm lý của con người (chỉ trích về ngoại hình, giá trị, ý kiến ​​...).

Xung đột nhiệm vụ ở mức độ trung bình là tích cực vì cách đó tránh suy nghĩ nhóm (tất cả các thành viên trong cùng một nhóm đều nghĩ giống nhau), điều này rất tiêu cực.

Tuy nhiên, xung đột cá nhân rất tiêu cực và bạn phải đưa ra các quy tắc nhóm rõ ràng để tránh chúng.

Sử dụng các nhóm không đồng nhất cho các nhiệm vụ khó khăn và đồng nhất cho các nhiệm vụ yêu cầu các nhiệm vụ dễ dàng.

Các nhóm không đồng nhất hoạt động tốt hơn trong các nhiệm vụ giả sử sự sáng tạo và các nhóm không đồng nhất khẩn cấp sẽ hoàn thành tốt hơn trong các nhiệm vụ đơn giản, với áp lực về thời gian và đơn điệu.

Thúc đẩy giao tiếp

 Đa dạng chức năng làm tăng hiệu quả của nhóm nếu có các quy trình giao tiếp: thực hiện các cuộc họp, động lực ...

Thúc đẩy thái độ tích cực

Thúc đẩy văn hóa về thái độ tích cực đối với sự khác biệt, trong đó tính đa dạng được coi là giá trị gia tăng.

Thúc đẩy sự hợp nhất của các nhóm khác nhau

Khuyến khích tích hợp trong các nhóm khác nhau mà bạn cho rằng có những người khác nhau về chức năng hoặc xã hội.

Kết luận

Nói tóm lại, đa dạng Đó là một thực tế trong xã hội ngày nay và bản thân nó không có hậu quả tích cực hay tiêu cực.

Chúng tôi sẽ phải quản lý các yếu tố được đặt tên để cung cấp cho chúng tôi giá trị (với tư cách là một người hoặc trong một công ty) và chúng tôi có thể thấy các hiệu ứng như chất lượng của các nhóm làm việc, sáng tạo, đổi mới ...