Chia sẻ:
Nguồn gốc của quản lý kinh doanh (Từ thế kỷ 19 đến 21)
các nguồn gốc quản lý kinh doanh Nó được một số người coi là một khái niệm của sự hiện đại mới nhất. Tuy nhiên, những người khác phát hiện một suy nghĩ tương tự trong việc quản lý các nhà xây dựng kim tự tháp của Ai Cập cổ đại và các thương nhân Sumer.
Với những thay đổi được tạo ra tại nơi làm việc bởi các cuộc cách mạng công nghiệp của thế kỷ thứ mười tám và mười chín, lý thuyết và thực hành quân sự đã góp phần vào các phương pháp phổ biến gần đây để quản lý các nhà máy. Trong khi một người có thể bắt đầu kinh doanh, nó sẽ bền hơn khi được nhiều người chăm sóc và khi nhiều người muốn giữ nó.
Với quy mô của hầu hết các hoạt động thương mại và thiếu hồ sơ trước Cách mạng Công nghiệp, tại thời điểm đó, hầu hết các chủ sở hữu của các công ty đều tự thực hiện các chức năng quản lý.
Tuy nhiên, với quy mô và sự phức tạp ngày càng tăng của các tổ chức, sự phân chia giữa chủ sở hữu và người quản lý vận hành, những chuyên gia độc lập trong lập kế hoạch và kiểm soát, dần trở nên phổ biến hơn..
Chỉ số
- 1 thế kỷ 19
- 1.1 Quản lý khoa học của Frederick Taylor
- Thế kỷ 2
- 2.1 1932 - Nghiên cứu về Hawthorne
- 2.2 1946 - Phát triển tổ chức
- 2.3 1954 - Hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow
- 2.4 1954 - Lãnh đạo và quản lý
- 2.5 1959 - Các yếu tố vệ sinh và động lực
- 2.6 1960 - Lý thuyết X và lý thuyết Y
- 2.7 1964 - Lưới quản lý
- 2.8 Thập kỷ 1970 - Lập kế hoạch chiến lược
- 2.9 Thập kỷ 1980 - Lợi thế cạnh tranh
- 2.10 1990 - Tối ưu hóa quy trình
- 2.11 1990 - Tổ chức học tập
- 2.12 1995 - Đạo đức trong quản lý
- Thế kỷ 3 XXI
- 3.1 Thập kỷ 2000 - Dữ liệu lớn
- 3.2 2009 - Lý thuyết về động lực (Drive)
- 3.3 2013 - Internet, công việc trực tuyến, công nghệ mới
- 4 tài liệu tham khảo
Thế kỷ 19
Các nhà kinh tế nổi tiếng, như John Stuart Mill và Adam Smith, đã cung cấp một nền tảng lý thuyết cho các vấn đề phân bổ nguồn lực, sản xuất và giá cả.
Các nhà quản lý lương như một nhóm nhận dạng lần đầu tiên trở thành thống trị vào cuối thế kỷ 19.
Quản lý khoa học của Frederick Taylor
Trường phái tư tưởng hiện đại đầu tiên về quản lý dựa trên các nguyên tắc quản lý khoa học của Frederick Taylor, xuất hiện vào cuối thế kỷ 19.
Các nguyên tắc đằng sau quản lý khoa học của Taylor tập trung vào hệ thống chứ không phải nhân viên, đặt vai trò của người quản lý lên trên vai trò của nhân viên không quản lý.
Việc quản lý rất "từ trên xuống", với sự kiểm soát chặt chẽ về con người và quy trình trong tất cả các ngành.
Thế kỷ 20
Khoảng năm 1920, các lý thuyết tích hợp đầu tiên của quản lý đã xuất hiện. Trường Kinh doanh Harvard đã cấp bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh đầu tiên vào năm 1921.
1932 - Nghiên cứu về Hawthorne
Một cách suy nghĩ mới xuất hiện sau khi Elton Mayo bắt đầu đặt câu hỏi về các nguyên tắc đằng sau quản lý khoa học.
Thông qua các thí nghiệm của Hawthorne, Mayo đã kết luận rằng các yếu tố con người thường quan trọng hơn để thúc đẩy nhân viên có mức năng suất cao hơn. Các đặc điểm vật lý môi trường là ít quan trọng.
1946 - Phát triển tổ chức
Kurt Lewin được biết đến trong lĩnh vực phát triển tổ chức và nghiên cứu về động lực học nhóm.
Nghiên cứu của ông cho thấy việc học tập trong các tổ chức được tạo điều kiện khi có mâu thuẫn giữa kinh nghiệm và phân tích cụ thể.
1954 - Hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow
Abraham Maslow đã bộc lộ thứ bậc nhu cầu của mình trong một cuốn sách gọi là Động lực và tính cách, ảnh hưởng lớn đến cách các nhà quản lý cảm nhận động lực của nhân viên.
Maslow nhóm các loại nhu cầu của con người trong một kim tự tháp. Nhân viên phải đáp ứng nhu cầu cấp thấp hơn trước khi cảm thấy có động lực để đáp ứng nhu cầu cấp cao hơn.
Cơ sở của kim tự tháp bao gồm các nhu cầu sinh lý, tiếp theo là nhu cầu về an ninh, nhu cầu của tình yêu và sự thuộc về, nhu cầu của lòng tự trọng và nhu cầu tự thực hiện.
1954 - Lãnh đạo và quản lý
Peter Drucker trong cuốn sách của mình Thực hành quản lý xem xét rằng quản lý bao gồm năm chức năng cơ bản. Đó là:
- Lập kế hoạch và xác định mục tiêu.
- Tổ chức nhóm.
- Động lực và truyền thông.
- Đánh giá hiệu suất.
- Phát triển con người.
1959 - Các yếu tố vệ sinh và động lực
Frederick Herzberg đã phát triển một danh sách các yếu tố vệ sinh dựa trên hệ thống nhu cầu của Maslow.
Các yếu tố vệ sinh phải có mặt tại nơi làm việc trước khi các nhà quản lý có thể sử dụng các yếu tố động lực để kích thích hiệu suất của công nhân.
1960 - Lý thuyết X và lý thuyết Y
Các nguyên tắc của lý thuyết X và lý thuyết Y của Douglas McGregor bao gồm các nguyên tắc tác động đến việc xây dựng và áp dụng các chính sách và thực tiễn trong việc đối xử với nhân viên.
1964 - Lưới quản lý
Robert Blake và Jane Mouton đã phát triển một mô hình quản lý khái niệm hóa các phong cách và mối quan hệ quản lý.
Mô hình của ông sử dụng hai trục: "mối quan tâm cho mọi người" được vẽ bằng trục dọc và "mối quan tâm cho nhiệm vụ" nằm dọc trục ngang, để mô tả các phong cách quản lý khác nhau và cách liên quan đến nhân viên.
Những năm 1970 - Lập kế hoạch chiến lược
Trọng tâm của chức năng đo lường đã được thay đổi thành các công cụ như hoạch định chiến lược. Ma trận tăng trưởng được chia sẻ và SWOT đã được sử dụng để chính thức hóa các quy trình hoạch định chiến lược.
Thập kỷ 1980 - Lợi thế cạnh tranh
Khi môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và kết nối, lợi thế cạnh tranh trở thành ưu tiên hàng đầu của các tổ chức.
Các công cụ như quản lý chất lượng toàn diện và Six Sigma đã được sử dụng để cải thiện năng suất.
Những năm 1990 - Tối ưu hóa quy trình
Quá trình tái cấu trúc trở nên phổ biến. Vào giữa thập kỷ này, 60% các công ty trong danh sách Fortune 500 cho biết họ đã có kế hoạch hoặc đã bắt đầu.
Một cách tiếp cận toàn diện hơn đã chiếm vị trí trung tâm, tập trung vào toàn bộ tổ chức và thực hiện các chiến lược. Các công cụ như bản đồ chiến lược và ban quản lý đã xuất hiện.
1990 - Tổ chức học tập
Peter Senge phổ biến tổ chức học tập với cuốn sách Môn học thứ năm: nghệ thuật và thực hành của tổ chức học tập.
Năm ngành học có mặt trong các tổ chức học tập. Họ là như sau:
- Miền cá nhân.
- Tư duy hệ thống.
- Tầm nhìn chung.
- Mô hình tâm thần.
- Học nhóm.
1995 - Đạo đức trong quản lý
Ý tưởng về đạo đức trong quản lý đã thay đổi quan điểm mà nhân viên có. Họ đã đi từ một chi phí để trở thành tài sản kinh doanh.
Thế kỷ 21
Các nhà quan sát thấy ngày càng khó phân chia quản lý thành các loại chức năng. Ngày càng có nhiều quá trình liên quan đến một số loại đồng thời.
Thập kỷ 2000 - Dữ liệu lớn
Chủ yếu được thúc đẩy bởi ngành tư vấn theo phương châm Dữ liệu lớn, Các tổ chức bắt đầu tập trung vào việc sử dụng công nghệ cho sự tăng trưởng của họ và tạo ra giá trị.
2009 - Lý thuyết về động lực (Lái xe)
Lý thuyết này tránh xa ý tưởng rằng một hệ thống khen thưởng và trừng phạt dựa trên các yếu tố bên ngoài có thể thúc đẩy con người.
Những người chịu trách nhiệm cho sáng kiến của con người là các yếu tố nội tại, như tự chủ, thống trị và mục đích.
2013 - Internet, công việc trực tuyến, công nghệ mới
Gần đây, khả năng làm việc tại nhà ngày càng được chấp nhận, điều này có lợi thế quan trọng đối với mọi người.
Một điểm quan trọng khác là những gì nền tảng trực tuyến có ý nghĩa; Ngày càng phổ biến để làm việc tự do và các công ty quan tâm đến việc thuê những người này thay vì làm việc cố định.
Mặt khác, từng chút một, những tác động mà robot và trí tuệ nhân tạo có trên thị trường lao động sẽ được chú ý. Hàng triệu việc làm sẽ bị mất, điều này sẽ khiến những người trong độ tuổi lao động "tái chế" thành những ngành nghề mới.
Hợp tác với robot và trí tuệ nhân tạo sẽ ngày càng phổ biến để quản lý các tổ chức.
Tài liệu tham khảo
- Rita Gunther McGrath (2014). Three Eras của ban quản lý: Lịch sử tóm tắt. Tạp chí kinh doanh Harvard. Lấy từ: hbr.org.
- Đại học Maryville (2018). Một mốc thời gian của lịch sử quản lý kinh doanh. Lấy từ: online.maryville.edu.
- Wikipedia, bách khoa toàn thư miễn phí (2018). Quản lý. Lấy từ: en.wikipedia.org.
- Vấn đề kinh doanh (2013). Sự phát triển của quản lý. Lấy từ: bmmagazine.co.uk.
- Carter McNamara (2018). Lý thuyết lịch sử và đương đại của quản lý. Thư viện quản lý miễn phí. Lấy từ: managerhelp.org.