Chia sẻ:
Tính năng lập kế hoạch hoạt động, tầm quan trọng và ví dụ
các lập kế hoạch hoạt động là một công cụ quản lý tạo điều kiện cho sự phối hợp các nguồn lực của tổ chức (con người, tài chính và vật chất) để có thể đạt được các mục tiêu và mục tiêu có trong các kế hoạch chiến lược và chiến thuật của công ty nói trên.
Giả sử rằng quản lý cấp cao đã chuẩn bị một kế hoạch chiến lược và quản lý có kế hoạch chiến thuật, quản lý thấp phải có một ý tưởng rõ ràng về những gì đang được tìm kiếm. Bạn chỉ cần lên một kế hoạch hoạt động chi tiết để biến nó thành hiện thực.
Mục tiêu chính của lập kế hoạch hoạt động là cung cấp cho nhân viên của tổ chức một tầm nhìn rõ ràng về nhiệm vụ và trách nhiệm của họ, phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu có trong kế hoạch chiến lược. Tập trung vào các dịch vụ và sản phẩm (sản xuất, thiết bị, nhân sự, hàng tồn kho và quy trình) của một công ty.
Mục đích là để triển khai các kế hoạch nhằm phát triển các dự báo tài chính và tối đa hóa sự tham gia của công ty vào thị trường. Một kế hoạch hoạt động sử dụng các tỷ số tài chính của một tổ chức để phân tích lợi nhuận của nó.
Kế hoạch có thể bao gồm phân tích đóng góp để xác định những quy trình nào được yêu cầu để tăng lợi nhuận. Điều này có thể có nghĩa là tập trung vào việc bán các sản phẩm cao cấp hoặc giảm chi phí biến đổi.
Chỉ số
- 1 Đặc điểm
- 1.1 Giới hạn ở các bộ phận cụ thể
- 1.2 Chi tiết
- 1.3 ngắn hạn
- 1.4 Được thực hiện bởi bộ sẽ áp dụng nó
- 1.5 Ngân sách hoạt động
- 2 Nội dung của một kế hoạch hoạt động
- 2.1 Cái gì
- 2.2 Ai
- 2.3 Khi nào
- 2.4 Bao nhiêu
- 3 loại
- 3.1 Kế hoạch sử dụng một lần
- 3.2 Kế hoạch liên tục
- 4 Tầm quan trọng
- 5 Ví dụ
- 6 tài liệu tham khảo
Tính năng
Giới hạn ở các bộ phận cụ thể
Kế hoạch hoạt động được giới hạn trong một phần của tổ chức. Ví dụ: một tập đoàn lớn (kế hoạch chiến lược) có bộ phận sản xuất (kế hoạch chiến thuật) sản xuất các sản phẩm A, B và C.
Mỗi sản phẩm này được sản xuất riêng trong các nhà máy khác nhau, được quản lý bởi các nhà quản lý nhà máy khác nhau, những người chuẩn bị kế hoạch hoạt động riêng.
Do đó, kế hoạch hoạt động được tạo ra bởi sự quản lý cấp thấp của một đơn vị thuộc bộ phận kinh doanh.
Chi tiết
Nó bao gồm các kế hoạch cụ thể cho các hoạt động và quy trình ở cấp độ thấp và hàng ngày sẽ hỗ trợ và cho phép kế hoạch chiến thuật. Nó cực kỳ chi tiết (ai, cái gì, ở đâu và khi nào).
Ngắn hạn
Bạn phải thiết lập các hoạt động và ngân sách cho từng khu vực của tổ chức trong vòng 1 đến 3 năm tới. Họ liên kết kế hoạch chiến thuật với các hoạt động mà tổ chức sẽ thực hiện và các nguồn lực cần thiết để thực hiện chúng.
Lập kế hoạch hoạt động mô tả các mốc quan trọng, điều kiện để thành công và giải thích cách thức (hoặc phần nào) của một kế hoạch chiến thuật sẽ được đưa vào hoạt động trong một thời gian hoạt động nhất định.
Được thực hiện bởi bộ sẽ áp dụng nó
Nó phải được chuẩn bị bởi những người sẽ tham gia vào việc thực hiện nó. Thường xuyên cần có một giao tiếp liên ngành quan trọng, vì các kế hoạch được tạo ra bởi một bộ phận của tổ chức chắc chắn có ý nghĩa đối với các bên khác.
Ngân sách điều hành
Nó dựa trên và được chứng minh bởi yêu cầu của ngân sách hoạt động hàng năm. Do đó, một kế hoạch chiến lược năm năm thường sẽ yêu cầu năm kế hoạch hoạt động, dựa trên năm ngân sách hoạt động.
Kế hoạch hoạt động là cả bước đầu tiên và cuối cùng trong việc chuẩn bị ngân sách hoạt động. Bước đầu tiên, nó cung cấp một kế hoạch phân bổ nguồn lực; Bước cuối cùng, kế hoạch hoạt động có thể được sửa đổi để phản ánh các quyết định chính trị hoặc thay đổi tài chính được thực hiện trong quá trình phát triển ngân sách.
Những kế hoạch và ngân sách này nên được coi là tài liệu sống và cần được sửa đổi để phản ánh những thay đổi. Xác minh định kỳ của nó là chìa khóa cho tính bền vững của nó.
Nội dung kế hoạch hoạt động
Một kế hoạch hoạt động dựa trên các kế hoạch chiến thuật mô tả các nhiệm vụ, mục tiêu, mục tiêu và hoạt động.
Giống như một kế hoạch chiến thuật, một kế hoạch hoạt động giải quyết bốn câu hỏi: chúng ta đang ở đâu? Chúng ta muốn ở đâu? Chúng ta sẽ đến đó bằng cách nào? và làm thế nào để chúng ta đo lường sự tiến bộ của chúng ta?
Kế hoạch hoạt động phải có:
- Xóa mục tiêu.
- Các hoạt động sẽ được chuyển giao.
- Tiêu chuẩn chất lượng.
- Kết quả mong muốn.
- Yêu cầu về nhân sự và nguồn lực.
- Lịch thực hiện.
- Một quá trình theo dõi tiến độ.
Kế hoạch hoạt động trình bày thông tin rất chi tiết cho những người sẽ thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày cần thiết trong quản trị của tổ chức.
Quản lý và nhân viên nên thường xuyên tham khảo kế hoạch điều hành để thực hiện công việc hàng ngày của họ.
Lập kế hoạch hoạt động cho biết những gì, ai, khi nào và bao nhiêu:
Cái gì
Các hoạt động và nhiệm vụ phải được thực hiện.
Ai
Những người có trách nhiệm với từng hoạt động.
Khi nào
Các giai đoạn mà các hoạt động phải được hoàn thành.
Bao nhiêu
Lượng nguồn tài chính được cung cấp để hoàn thành mỗi hoạt động.
Thể loại
Kế hoạch hoạt động có thể được chia thành hai loại:
Kế hoạch sử dụng một lần
Họ chỉ giải quyết giai đoạn hiện tại hoặc một vấn đề cụ thể. Họ thực hiện một quá trình hành động không có khả năng tái diễn trong tương lai. Các kế hoạch này chỉ được sử dụng một lần để đạt được các mục tiêu duy nhất cho doanh nghiệp.
Một ví dụ về điều này là khi một công ty có một sự kiện đặc biệt xuất hiện. Họ có thể có kế hoạch một lần để trang trải mọi thứ liên quan đến sự kiện này, chẳng hạn như giảm chi phí trong năm tới.
Kế hoạch liên tục
Chúng được chuyển sang các giai đoạn trong tương lai và sửa đổi khi cần thiết. Chúng được phát triển cho các hoạt động xảy ra liên tục trong một khoảng thời gian để giúp công ty giải quyết các vấn đề lặp đi lặp lại.
Một ví dụ về điều này sẽ là một công ty lớn có các hoạt động được lặp đi lặp lại và phải có cấu trúc cho phép mọi người biết điều gì xảy ra mọi lúc. Một ví dụ khác là kế hoạch dài hạn để giữ chân công nhân thay vì sa thải họ.
Ý nghĩa
Một kế hoạch hoạt động rất quan trọng vì nó giúp nhóm làm việc:
- Hãy rõ ràng về nơi sẽ thu được các tài nguyên cần thiết.
- Sử dụng các tài nguyên đó một cách hiệu quả.
- Xác định rõ ràng các yêu cầu tài nguyên quan trọng nhất.
- Giảm thiểu rủi ro khi có thể và chuẩn bị kế hoạch dự phòng khi cần thiết.
- Nghĩ về tương lai lâu dài của dự án, bao gồm tính bền vững của nó.
Một lợi ích của việc lập kế hoạch hoạt động là một công ty có thể phân tích hiệu suất hoạt động của nó trong khả năng sinh lời.
Lập kế hoạch hoạt động mổ xẻ tình hình tài chính của công ty, thiết lập các điểm yếu của nó và phát triển các cách để tăng lợi nhuận.
Các kế hoạch hoạt động của một công ty có ảnh hưởng tích cực trong các lĩnh vực khác nhau của công ty. Kế hoạch được thực hiện giúp thiết lập các mục tiêu kinh doanh và đạt được các mục tiêu cụ thể.
Nó có tác động tích cực đến cả khía cạnh hoạt động và thể chất, về mặt nhân sự, diện mạo của doanh nghiệp và các thủ tục hàng ngày.
Đó là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng tất cả các lĩnh vực kinh doanh đang được giải quyết theo cách xây dựng.
Ví dụ
Cần phải luôn nhớ rằng việc phân bổ các hoạt động cho mọi người là một yếu tố quan trọng trong việc thực hiện kế hoạch hoạt động.
Bảng sau đây là một ví dụ về các thành phần chính được tìm thấy trong một kế hoạch hoạt động.
Thường sẽ có 8 đến 10 lĩnh vực chính của kết quả. Ví dụ, chỉ có một.
- Khu vực kết quả chính: tăng trưởng thành viên.
Tài liệu tham khảo
- Hoa hồng Johnson (2018). Lập kế hoạch chiến thuật và tác chiến. Doanh nghiệp nhỏ - Chron.com. Lấy từ: smallbusiness. Sync.com.
- Wikipedia, bách khoa toàn thư miễn phí (2018). Kế hoạch hoạt động Lấy từ: en.wikipedia.org.
- Sư Tử Isaac (2018). Mục đích của một kế hoạch hoạt động. Học trực tuyến để quản lý thể thao. Lấy từ: leoisaac.com
- Rodney Michael (2018). Kế hoạch hoạt động cho một doanh nghiệp là gì? - Định nghĩa, loại & ví dụ. Học tập.com. Lấy từ: học.com.
- Công việc Alison (2018). Tạo một kế hoạch hoạt động. Tạp chí Enterpreneur. Lấy từ: businessurmag.co.za.
- Sư Tử Isaac (2018). Mẫu kế hoạch hoạt động. Học trực tuyến để quản lý thể thao. Lấy từ: leoisaac.com.