Bối cảnh lịch sử của Marketing
các bối cảnh lịch sử của tiếp thị, có chức năng chính là thúc đẩy và tạo điều kiện trao đổi giữa hai thực thể, quay trở lại các thông điệp được tìm thấy trong các bức tranh đá trong thời kỳ đồ đá.
Sự phát triển của tiếp thị gắn liền với ý tưởng về cách cố gắng trình bày các sản phẩm được mua bởi người tiêu dùng và nổi lên như một kỷ luật khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc.
Nỗ lực phát triển truyền thông thuyết phục để bán hàng hóa và dịch vụ đã xuất hiện trong các nền văn minh cổ đại, chẳng hạn như ở Trung Quốc và Ấn Độ.
Mặc dù trong thời gian đó họ không được gọi là tiếp thị, họ là một ví dụ rõ ràng về kinh doanh và tiếp thị.
Sự phát triển của tiếp thị: từ cuộc cách mạng công nghiệp đến nay
Mục tiêu của trao đổi thương mại, mục đích chính của tiếp thị, là để biết sản xuất cái gì, cách tốt nhất để cung cấp nó và làm thế nào để tiếp cận người tiêu dùng.
Từ đó, chúng ta có thể phân biệt các giai đoạn khác nhau trong lịch sử tiếp thị: kỷ nguyên thương mại đơn giản, kỷ nguyên sản xuất và bán hàng và kỷ nguyên định hướng tiếp thị.
Thời đại của thương mại đơn giản
Các sản phẩm được làm thủ công và có sẵn với số lượng nhỏ. Việc phân phối hàng hóa bị hạn chế.
Thời đại sản xuất và bán hàng
Sản xuất hàng loạt tạo ra nhiều ngành công nghiệp dành riêng cho cùng một nhiệm vụ để đáp ứng nhu cầu của một thị trường tiêu dùng đang phát triển. Cơ sở hạ tầng cho giao thông và các phương tiện truyền thông được tăng cường.
Nó tạo ra nhu cầu cho các nhà sản xuất tìm ra những cách tốt hơn để phát triển các sản phẩm mà khách hàng cần và một cách tiếp cận tinh vi hơn để thông báo cho họ về những sản phẩm này.
Khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc, mục tiêu của tiếp thị là bán, thông qua truyền thông và quảng cáo, các đối tượng mà các công ty sản xuất.
Điều này dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh giữa các công ty và giá cả trở thành lợi thế cạnh tranh thực sự.
Thời đại của định hướng tiếp thị
Giai đoạn định hướng để tiếp thị Nó kéo dài từ năm 1940 đến 1960 và đó là thời điểm thức tỉnh tuyệt vời trong kinh doanh. Người tiêu dùng đạt được nhiều quyền lực hơn trên thị trường.
Các công ty đã tổ chức các hoạt động liên quan đến tiếp thị trong một bộ phận duy nhất, đáp ứng nhu cầu quảng cáo, bán hàng, khuyến mãi và quan hệ công chúng.
Trong định hướng tiếp thị, bắt đầu từ những năm 1960, tất cả những nỗ lực của các chuyên gia tiếp thị đều tập trung đặc biệt vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng..
Khách hàng là vua. Các nhà quản lý tiếp thị bắt đầu phát triển các kế hoạch chiến lược để áp đặt các sản phẩm và công việc của họ là xác định chi phí cho sản phẩm của họ và phương tiện phổ biến phù hợp nhất để thông báo cho khách hàng.
Hiện tại người ta có thể nói về một kỷ nguyên của tiếp thị quan hệ, trong đó mục tiêu của tiếp thị là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Mục tiêu là sự trung thành của người dùng thông qua việc xây dựng khái niệm thương hiệu và điều này là có thể bởi vì thương hiệu tạo ra niềm tin.
Trong giai đoạn mới này, cả công ty và người dùng được kết nối hai mươi bốn giờ, mỗi ngày trong tuần, thông qua Internet và thiết bị di động.
Tài liệu tham khảo
- Steven White, "Sự phát triển của tiếp thị", 2010. Truy cập ngày 11 tháng 12 năm 2017 từ dstevenwhite.com
- Sự phát triển của tiếp thị: một lịch sử ngắn gọn, 2016. Truy cập ngày 11 tháng 12 năm 2017 từ agencysparks.com
- Bằng cấp Tây Nam, "Lịch sử tiếp thị ngắn gọn", 2016. Truy cập ngày 11 tháng 12 năm 2017 từ phương tiện truyền thông3.bournilton.ac.uk
- Suzanne Joel, "Cuộc sống, vũ trụ và tiếp thị", 2017. Được phục hồi vào ngày 11 tháng 12 năm 2017 từ synup.com