Chia sẻ:
Phân biệt giữa giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản Đặc điểm chính
các phân biệt giữa giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản đó là trong bản chất của ngôn ngữ. Chúng là hai khuôn mặt của cùng một ngôn ngữ, nhưng với các mã khác nhau. Các mã này ảnh hưởng đến ý nghĩa của các văn bản cho người nhận.
Đó là lý do tại sao nó không giống nhau để nghe một cái gì đó hơn là đọc nó. Giao tiếp bằng miệng là xảy ra giữa hai hoặc nhiều cá nhân thông qua lời nói. Do đó, giọng nói và cử chỉ là những yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp bằng miệng.
Đó là mặt đối mặt trong trường hợp tất cả các cá nhân ở cùng một nơi cùng một lúc. Nó cũng có thể là từ xa, nhờ các công nghệ truyền thông.
Mặt khác, giao tiếp bằng văn bản là giao tiếp được đưa ra thông qua mã viết của ngôn ngữ. Do đó, các yếu tố như dấu câu và thư pháp ảnh hưởng đến ý nghĩa của nó. Đó là một loại giao tiếp thường được sử dụng từ xa.
Có những khác biệt cơ bản giữa các loại giao tiếp. Không thể thiết lập nếu có thích hợp hơn, nhưng các trường hợp cụ thể là những gì xác định tính hữu dụng của nó.
6 sự khác biệt chính giữa giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói
1- Tai - thị giác
Đây là sự khác biệt nguyên thủy làm phát sinh phần còn lại. Lời nói được thu vào tai, trong khi giao tiếp bằng văn bản được thu lại bằng mắt.
Các phương tiện mà khán giả truy cập thông tin cũng xác định hiệu ứng của nó đối với cá nhân.
2- Mỗi ngày - hình thức
Lời nói về bản chất là không chính thức, là kết quả của tính trực tiếp mà nó được sử dụng. Vì lý do này, đây là hình thức giao tiếp phổ biến nhất hàng ngày.
Về phần mình, giao tiếp bằng văn bản đòi hỏi các giao thức khác, từ đó có thể chính thức hóa văn bản. Đây là một trong những lý do tại sao ngôn ngữ viết được sử dụng cho các quy trình chính thức.
3- Phản hồi - giao tiếp một chiều
Bài phát biểu cung cấp khả năng đáp ứng ngay lập tức. Đó là, người nhận có thể trả lời những gì người nói nói.
Điều này ảnh hưởng đến các quá trình giao tiếp vì sự can thiệp của người nhận thậm chí có thể chuyển hướng đối tượng được thảo luận. Theo cách này, các khía cạnh có thể đã bị bỏ qua được giải quyết.
Giao tiếp bằng văn bản chỉ có một cách; người viết Không thể nói với nhà văn một cái gì đó về một đoạn văn vừa được đọc.
Vì vậy, theo cách này, sự can thiệp của người đọc vào quá trình giao tiếp bị triệt tiêu, và vì lý do này, không có phản hồi.
4- Tự phát - theo kế hoạch
Mặt khác, giao tiếp bằng văn bản được thiết kế và lên kế hoạch. Điều này có nghĩa là người viết có thể suy nghĩ chi tiết và bình tĩnh khoanh tay tất cả các câu anh ta viết.
Giao tiếp bằng miệng là kết quả của bối cảnh trước mắt, không được thực hiện để chờ đợi và phát sinh từ hoàn cảnh của cá nhân. Không cho phép chuẩn bị.
5- Tạm thời - kéo dài
Mặc dù giao tiếp bằng miệng không được ghi lại để bảo tồn nó, giao tiếp bằng văn bản được thiết kế để tồn tại trong thời gian.
Lời nói là những gì xảy ra tại thời điểm nó xảy ra, sau đó không có bằng chứng về những gì đã được nói. Nhưng viết làm cho văn bản vĩnh viễn và cho phép bảo tồn nó theo thời gian.
6- Tự nhiên - nhân tạo
Lời nói là một năng lực tự nhiên của con người. Cá nhân học ngôn ngữ, nhưng không ai học nói. Theo nghĩa này, lời nói là một năng lực vốn có của con người.
Giao tiếp bằng văn bản là bản dịch đồ họa của một ngôn ngữ. Bản dịch này là thông qua các mã ngôn ngữ. Để sử dụng ngôn ngữ viết, cá nhân phải học viết. Do đó, lời nói là tự nhiên, trong khi giao tiếp bằng văn bản là giả tạo.
Tài liệu tham khảo
- Tầm quan trọng của giao tiếp bằng văn bản hiệu quả. (2017) bizfluent.com
- Giao tiếp bằng miệng. (2017) oxfordreference.com
- Sự khác biệt giữa giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản. (2017) fido.palermo.edu
- Sự khác biệt giữa ngôn ngữ nói và ngôn ngữ viết. (2017) Portalacademico.cch.unam.mx
- Giao tiếp bằng miệng (2009) icarito.cl