6 giai đoạn lập kế hoạch chiến lược

các giai đoạn hoạch định chiến lược chúng là phân tích môi trường, thiết lập mục tiêu, thiết lập chiến thuật hoặc kỹ thuật, thực hiện, báo cáo kết quả và đánh giá.

Hoạch định chiến lược là một quá trình trong đó các mục tiêu được xác định, cách thức và phương tiện để đạt được chúng cũng như cách đo lường hoặc đánh giá kết quả.

Trong lĩnh vực quản trị, chiến lược bao gồm thiết lập các mục tiêu dài hạn, bao gồm các hướng dẫn để đưa ra các quyết định cơ bản và để thực hiện các hoạt động cần thiết.

Về lâu dài là rất quan trọng trong chiến lược. Một chuyên gia như Michael Proter khuyên nên lập kế hoạch ít nhất 10 năm.

Không có chiến lược, rất khó để một tổ chức, dù bản chất của nó là gì, tiến bộ theo cách mạch lạc và tiến bộ theo hướng phát triển của chính nó.

Việc quản lý một tổ chức đòi hỏi một chiến lược. Một chiến lược như vậy đòi hỏi một quá trình xem xét liên tục và xã hội hóa giữa các bên liên quan.

Chiến lược phục vụ để tiến lên một tổ chức và học hỏi và thể chế hóa làm thế nào để làm điều đó tốt hơn và tốt hơn.

Toàn cầu hóa đã tăng thêm tầm quan trọng cho quá trình lập kế hoạch và bản chất chiến lược của nó bởi vì nó đã nâng cao số lượng và chất lượng của các đối thủ cạnh tranh có thể phải đối mặt với một công ty hoặc dự án.

Ngoài ra, người ta đã chứng minh rằng chính các công ty có hệ thống hoạch định chiến lược chính thức, đạt được kết quả tài chính và bán hàng tốt nhất, và cải thiện các chỉ số thành công trong kinh doanh, bao gồm hiệu quả và sự hài lòng. của nhân viên.

Các giai đoạn của hoạch định chiến lược là gì?

Cho rằng lập kế hoạch chiến lược áp dụng cho bất kỳ loại tổ chức nào của con người, bất kể quy mô, độ tuổi và vị trí tổ chức, thời lượng và sự nghiêm ngặt của quy trình là khác nhau.

Tuy nhiên, có một số giai đoạn ít nhiều phổ biến cho tất cả các trường hợp, cụ thể là:

1. Phân tích môi trường

Đây là thời điểm ban đầu của quá trình đánh giá được thực hiện về trạng thái mà tổ chức được đề cập được đặt bên trong và liên quan đến môi trường của nó.

Đó cũng là giai đoạn mà cái gọi là ma trận DOFA được thực hiện để xác định chính xác các điểm yếu mà tổ chức có, các cơ hội, các điểm mạnh có thể tận dụng và các mối đe dọa mà nó sẽ gặp phải..

Có những người gọi giai đoạn này là chẩn đoán vì mục tiêu của giai đoạn này là trả lời các câu hỏi như sau:

• Ai là hoặc những gì tổ chức đại diện ở giữa của nó??
• Nó ở đâu và bạn muốn đi đâu?
• Tài khoản nào để đến đó?
• Những trở ngại có thể theo cách đó là gì?
• Ai là đối thủ?

2. Xác định mục tiêu

Một khi các điều kiện môi trường đã được phân tích, cần có đủ bằng chứng để xác định mục tiêu cần theo đuổi..

Mục tiêu này phải được nhìn thấy trong dài hạn. Như đã nói trong các dòng trước, lý tưởng là 10 năm.

Tất nhiên, nó không phải là một mục tiêu duy nhất, nhưng những mục tiêu phát sinh phải được ưu tiên theo cách cho phép tất cả các chiến thuật được định hướng theo một mục tiêu cụ thể tại một thời điểm.

Trong giai đoạn này, nó cũng giúp sử dụng một định hướng chiến lược dựa trên các nguyên tắc được quy định bởi triết lý quản lý của tổ chức được đề cập (sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị, niềm tin và chuẩn mực).

Theo cách này, các mục tiêu sẽ hài hòa với văn hóa của những người sẽ làm việc để đạt được chúng.

Đó là trong giai đoạn này khi chiến lược được xây dựng, đúng đắn, xem xét: mục tiêu, chiến thuật, báo cáo, đánh giá và kế hoạch thay thế.

Một trong những khía cạnh thường bị bỏ qua tại thời điểm này là cách thức mà các mục tiêu đó sẽ được truyền đạt tới những người liên quan và cách họ chấp nhận tự nguyện sẽ được họ tìm kiếm..

3. Thiết lập chiến thuật

Họ rũ bỏ chiến lược. Là những bước đi cụ thể trên con đường đạt được các mục tiêu.

Đó là chi tiết của kế hoạch hoạt động. Mục tiêu lớn trở thành hoạt động và nhiệm vụ, nguồn lực sẵn có, thời hạn, chỉ số quản lý và các bên có trách nhiệm được xác định.

Điều đáng nói là, như đã nêu trong phần trước, việc truyền đạt các mục tiêu cũng phải được xem xét và điều này áp dụng cho giai đoạn này; các chiến thuật liên quan đến xã hội hóa chiến lược cũng phải được tính đến.

4. Thi hành

Ở đây chiến thuật trở thành hành động. Tại thời điểm này, các quyết định được đưa ra cho đến nay được đưa vào thử nghiệm.

Kế hoạch theo kế hoạch được thực hiện và các nguồn lực ước tính cho mục đích này được tiêu thụ.

Đó là trong giai đoạn này, nơi khoảng cách giữa kế hoạch và thực tế thường được chú ý. Điều bình thường là những sai lệch so với kế hoạch phát sinh trong giai đoạn này bởi vì chúng có xu hướng đáp ứng với yêu cầu của môi trường.

Lý tưởng là hầu hết những người tạo nên tổ chức, tham gia thực hiện chiến lược, hiểu và chấp nhận mục đích giống nhau.

5. Báo cáo

Đây là giai đoạn thường không được coi trọng nhưng phải được xem xét vì nó tạo thành sổ đăng ký, lời khai, về cách mọi thứ được quản lý và do đó, làm thế nào chúng có thể được nhân rộng hoặc cải thiện trong tương lai.

Không có định dạng duy nhất cho loại hồ sơ này. Nó có thể được in hoặc không. Nó có thể là nghĩa đen hoặc đồ họa.

Điều được khuyến khích là nó càng chi tiết càng tốt để nhân rộng hoặc cải tiến của nó mang lại kết quả như mong đợi.

6. Đánh giá

Từ thời điểm xác định mục tiêu, các chế độ và công cụ để đánh giá sự tuân thủ của chúng phải được xem xét. Đó là, nếu họ đạt được hay không, và chi phí (vật chất và vô hình) mà họ ngụ ý.

Quá trình này nên được thực hiện tại các thời điểm khác nhau trong quá trình thực hiện chiến lược để có thể phát hiện ra các lỗi có thể kịp thời và các điều chỉnh tương ứng được thực hiện..

Đây là một loại kiểm toán liên tục để đầu tư hiệu quả và hiệu quả thời gian và nguồn nhân lực và tài chính.

Các giai đoạn được trình bày ở đây là một bản tóm tắt về những gì phổ biến để lập kế hoạch trong các lĩnh vực khác nhau, bởi vì lập kế hoạch trong một trường đại học sẽ có một số thông số kỹ thuật không cần thiết trong kế hoạch trong bệnh viện hoặc trong một công ty tiếp thị kỹ thuật số.

Ngoài ra, trình tự các giai đoạn và phương pháp, công cụ và kỹ thuật được sử dụng sẽ rất khác nhau và phù hợp với từng loại tổ chức.

Tài liệu tham khảo

1. Almuiñas Rivero, Jose Luis; Galarza López, Judith; (2012). Quá trình hoạch định chiến lược trong các trường đại học: những bất đồng và thách thức đối với việc cải thiện chất lượng của họ. Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, August-, 72-97.
2. Herrera, Carlos (2017). Các giai đoạn hoạch định chiến lược. Lấy từ: sl slideshoware.net
3. Trung thành với giá trị, D.Y. & những người khác (2011). Lập kế hoạch chiến lược như một quá trình hội nhập của một đội ngũ y tế. Điều dưỡng toàn cầu, 10 (24). Lấy từ: dx.doi.org
4. Ogliastri, Enrique (2017). Sổ tay hoạch định chiến lược. Bảy mô hình để thực hiện một kế hoạch chiến lược. Lấy từ: Researchgate.net
5. Rezende, D. A. Kế hoạch chiến lược cho các tổ chức tư nhân và công cộng: một hướng dẫn thực tế cho việc chuẩn bị các kế hoạch kinh doanh. Rio de Janeiro, Brasport, 2008.
6. Xtratexia (2013). Michael Porter và hoạch định chiến lược. Phục hồi từ: xtratexia.com
7. Zuin Secco, Fernanda và những người khác (2016). Các giai đoạn của kế hoạch tiếp thị chiến lược và vòng đời tổ chức. Tôi học ở một công ty quản lý gia đình. Invenio, tập. 19, không. 36, tháng 6 năm 2016, trang. 65-87. Tính đa dạng của Trung tâm Giáo dục Mỹ Latinh Rosario, Argentina. Lấy từ: redalyc.org.