Chia sẻ:
6 loại câu hỏi và đặc điểm của chúng
các loại câu hỏi Các định danh giao tiếp thường được sử dụng nhất của con người là các câu hỏi đóng, mở, phản xạ, trực tiếp, hùng biện và trắc nghiệm.
Các câu hỏi rất cần thiết để thiết lập sự tương tác hiệu quả. Chúng là một phần của nền tảng giao tiếp của nền văn minh và không đổi trong tất cả các loại ngôn ngữ và phương ngữ, bao gồm cả ngôn ngữ cơ thể. Chúng là những thành ngữ ngôn ngữ được con người sử dụng để tìm kiếm thông tin, kiến thức hoặc đơn giản là để đưa ra yêu cầu.
Chúng là biểu hiện bằng lời nói giao tiếp của bí ẩn lớn về sự tò mò bản năng của con người và tìm kiếm tri thức không ngừng và vô tận của anh ta. Các nhà khoa học đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi cho chính mình vì bộ não phản ứng với các công thức dưới dạng thách thức.
Quá trình học tập của con người được quan sát thấy tăng tốc rõ rệt trong những năm đầu đời, vì trẻ sơ sinh không thích các bộ lọc xã hội hay đạo đức của người lớn và có thể hình thành một cách ngây thơ ngay cả những câu hỏi ngu ngốc nhất.
Những câu hỏi mà bọn trẻ đặt ra, trong sự ngây thơ của chúng, được thiết kế để có được câu trả lời theo cách trực tiếp hơn và không có rào cản tâm lý, giống như cách các nhà triết học tìm cách trả lời lý do cho sự sống, sự tồn tại và những bí ẩn của thế giới.
Các loại câu hỏi tồn tại là gì?
1- Câu hỏi đóng
Chúng được sử dụng để có được hoặc xác nhận thông tin ngay lập tức. Loại câu hỏi này đáp ứng một số đặc điểm nhất định: họ đưa ra sự thật, họ dễ dàng và nhanh chóng trả lời và họ cho phép bạn giữ quyền kiểm soát cuộc trò chuyện với người hỏi.
Chúng còn được gọi là câu hỏi "có" và "không", vì chúng có thể được trả lời theo cách này trong phần lớn, tuy nhiên đôi khi chúng có thể được trả lời bằng các cụm từ ngắn hoặc bằng một từ đơn.
Những loại câu hỏi này khá phổ biến trong các cuộc phỏng vấn việc làm hoặc thẩm vấn pháp lý. Những câu hỏi này là phương pháp đơn giản nhất để tìm kiếm sự thật; chẳng hạn như "Bạn đã làm điều đó?", "Bạn có muốn một ly nước không?" hoặc "Bạn không gặp vấn đề gì khi làm việc theo nhóm?".
Nói chung, việc sử dụng nó có xu hướng buộc bên kia phải đưa ra phản hồi nhanh chóng và ngắn gọn. Tuy nhiên, trong số những nhược điểm, thiếu chi tiết khi có được câu trả lời ngắn gọn. Thông thường, các loại câu hỏi khác được yêu cầu để xác nhận câu trả lời nhất định.
2- Câu hỏi mở
Trái với câu hỏi đóng, câu hỏi mở cho phép câu trả lời rộng rãi và sáng tạo hơn nhiều. Họ cố tình tìm kiếm câu trả lời dài; chúng không thể được trả lời bằng một từ "có" hoặc "không" đơn giản vì công thức đòi hỏi nhiều công phu hơn, chẳng hạn như "Bạn nghĩ gì?", "Tại sao bạn không làm việc?" hoặc "Bạn đã học ở đâu?"
Chúng được sử dụng để hỏi về những suy nghĩ và ý tưởng mới đang hình thành trong khu vườn của tâm trí. Họ làm việc để phát triển một cuộc trò chuyện, cho phép cởi mở bày tỏ ý kiến và cảm xúc và trái với những câu hỏi đóng, họ trao quyền kiểm soát cuộc trò chuyện cho người được hỏi.
Họ cho phép người hỏi có được nhiều thông tin hơn và biết thêm về ai đó, đồng thời họ là một cơ chế thể hiện sự quan tâm về người được hỏi.
Nói chung, họ bắt đầu với các đại từ nghi vấn cái gì, khi nào, ở đâu, tại sao, ai, như thế nào, cái gì, bao nhiêu, trong số những người khác.
3- Câu hỏi phản xạ
Chúng là một loại câu hỏi cung cấp thông tin quan sát được về người trả lời, ngoài câu trả lời thu được. Nó cho phép người đặt câu hỏi một cách nhìn rõ ràng hơn về cá nhân đang trả lời.
Chúng có thể là giả thuyết hoặc có điều kiện, chẳng hạn như "Bạn có nghĩ rằng một ngày nào đó bạn có thể đạt được sự chung sống tôn trọng ở Trung Đông không?" Hoặc "Chúng ta nên nghĩ gì về trái đất để sống trên trái đất? ".
Chúng được sử dụng để cố gắng gây ảnh hưởng theo cách tôn trọng người mà một phản ứng được mong đợi. Nó được trình bày như một lời mời và không phải là một sự áp đặt cho người trả lời, và có thể yêu cầu làm rõ, xem xét lại hoặc xem xét lại các điều trên, để duy trì hoặc điều chỉnh các vị trí.
4- Câu hỏi trực tiếp
Họ là một cách để nghiêng quy mô sang một bên cụ thể để có được câu trả lời theo phán đoán của người hỏi. Bao gồm các kịch bản cụ thể và ý tưởng khá rõ ràng trong câu hỏi.
Chúng được sử dụng để chỉ đạo một cách tinh tế người đó để xây dựng câu trả lời của mình theo một vị trí cụ thể. Trẻ em rất dễ bị loại câu hỏi này, vì chúng thường thể hiện sức nặng của lời đề nghị bằng cách để bản thân được hướng dẫn gần như luôn luôn và kết thúc trả lời như người lớn mong đợi..
Một ví dụ rõ ràng có thể là "Làm thế nào để bạn quản lý để duy trì sự điềm tĩnh của mình trong tình huống ngân hàng quan trọng này?"; nơi người đó tự động trả lời từ quan điểm của một hệ thống ngân hàng gặp rắc rối, mặc dù điều ngược lại được nêu.
5- Câu hỏi trắc nghiệm
Chúng là một loại câu hỏi đóng trực tiếp buộc người trả lời phải chọn tùy chọn thỏa đáng nhất trong một loạt các lựa chọn thay thế.
Chúng là loại câu hỏi hoàn hảo được sử dụng trong các kỳ thi, bán hàng hoặc trong việc thu thập thông tin thông qua một địa chỉ tinh tế. Chúng thường phân đôi, nhưng không có gì lạ khi cung cấp nhiều hơn hai lựa chọn thay thế.
Họ cũng phục vụ một cách tinh tế để giúp người trả lời tìm ra hướng và nhịp điệu trong một cuộc trò chuyện. Nó là đủ để bao gồm trong câu hỏi câu trả lời mong muốn trong số các lựa chọn thay thế gây mất tập trung hoặc không phù hợp khác được chọn.
Ví dụ: Bạn có phải là người suy nghĩ trước khi hành động hoặc hành động mà không suy nghĩ? Chúng ta có thể thương lượng hôm nay hoặc ngày mai không? Bạn có muốn uống trà, cà phê hoặc đồ uống lạnh không??
6- Câu hỏi tu từ
Về mặt ngữ pháp, chúng giống như bất kỳ loại câu hỏi nào khác, nhưng chúng được thiết kế để đánh thức năng lực tư duy ở người khác hoặc tạo ra sự đồng cảm, giống như một diễn giả cố gắng thu hút khán giả của mình và khiến anh ta nhận thức về một chủ đề cụ thể..
Thường đi kèm với giọng điệu hài hước, mỉa mai hoặc châm biếm và thực sự không cần câu trả lời, nó thừa nhận kiến thức về nó là hiển nhiên và rõ ràng.
Chúng tôi có thể coi các ví dụ sau đây là câu hỏi tu từ: "Tại sao điều này xảy ra với tôi?", "Ai muốn giữ sức khỏe trong suốt cuộc đời của họ?", "Tôi sẽ yêu cầu bạn rửa chén trong bao lâu?" Hoặc " Có thể là tất cả ngựa vằn có sọc? "
Một số câu hỏi tu từ, như ví dụ cuối cùng, đóng vai trò là cách diễn đạt phổ biến để phản ánh các hành vi hoặc hậu quả trong một nền văn hóa, giống như tục ngữ.
Tài liệu tham khảo
- Kỹ năng bạn cần nhóm. Các loại câu hỏi Kỹ năng bạn cần trang web. Lấy từ Skillyouneed.com.
- Thay đổi tư duy. Câu hỏi mở và đóng. Thay đổi công trình. Lấy từ changeminds.org.
- Shae Kristine Tetterton. Phỏng vấn nhân viên tiềm năng. Đại học Thư viện và Khoa học Thông tin của Đại học Nam Carolina - Thư viện đặc biệt và Trung tâm thông tin. Lấy từ khoa.libsci.sc.edu.
- Alison Gopnik (2002). Câu hỏi của bạn là gì? Tại sao? Nền tảng cạnh. Phục hồi từ edge.org.
- Montse Herrera. Các loại câu hỏi. Trang web Montse Herrera. Phục hồi từ montseherrera.com.
- Karl Tomm (2007). Sự phát triển gần đây trong hội thoại trị liệu - Phần 1: Phỏng vấn can thiệp. Tài liệu trực tuyến. Phục hồi từ cptf.it.
- Thay đổi tư duy. Câu hỏi tu từ Thay đổi công trình. Lấy từ changeminds.org.