Chia sẻ:
6 loại phân khúc thị trường có liên quan nhất
Những cái chính các loại phân khúc thị trường là phân khúc hành vi, nhân khẩu học, tâm lý học, địa lý, một lĩnh vực xem xét loại hình công nghiệp và ngành công nghiệp dựa trên các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.
Phân khúc thị trường là quá trình một thị trường đồng nhất lớn được xác định và chia thành nhiều phân khúc có thể xác định được, với nhu cầu, mong muốn hoặc đặc điểm nhu cầu tương tự.
Mục tiêu của nó là thiết kế một sự kết hợp tiếp thị đáp ứng sự mong đợi của khách hàng của từng phân khúc.
Rất ít công ty đủ lớn để đáp ứng nhu cầu của toàn thị trường, vì vậy hầu hết phải chia tổng nhu cầu thành các phân khúc để chọn những công ty mà công ty chuẩn bị tốt nhất để đáp ứng.
Phân khúc thị trường cũng là một cách hiệu quả để khám phá cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng.
Nếu thị trường được chia thành các nhóm nhỏ hoặc nhóm khách hàng cụ thể, các chiến lược chính xác cần thiết để tiếp cận từng nhóm khách hàng có thể được tạo ra.
Để tạo ra một phân khúc thị trường tốt, phải đo lường được nhóm đang được đề cập và điều này phải đủ lớn để tạo ra lợi nhuận.
Trong một phân khúc tốt, nhóm phải ổn định và không biến mất theo thời gian, và có thể tiếp cận các khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị.
6 loại phân khúc thị trường chính
1- Phân khúc nhân khẩu học
Phân khúc nhân khẩu học là một trong những phân khúc đơn giản nhất và có lẽ được sử dụng nhiều nhất. Hầu hết các công ty sử dụng nó cho đúng dân số để sử dụng sản phẩm của họ.
Thị trường có thể được phân thành nhiều đặc điểm khác nhau, chẳng hạn như tuổi tác, thu nhập, quy mô gia đình, nghề nghiệp, tôn giáo, quốc tịch, giới tính và chủng tộc, trong số các tiêu chí khác..
Kiểu phân chia này cho phép quan sát cụ thể độ tuổi của khách hàng hoặc dòng dõi của các đối thủ trong một ngành cụ thể..
Khi khách hàng được phân nhóm theo nhân khẩu học, các chiến lược có thể được tạo ra để đạt được chúng theo một cách cụ thể, vì những người thuộc các nhóm nhân khẩu học cụ thể có xu hướng phản ứng theo cùng một cách với quảng cáo..
Loại phân chia thị trường này được tính đến trong hầu hết các ngành công nghiệp: từ ô tô, sản phẩm làm đẹp và điện thoại di động đến quần áo và giày dép.
Nó dựa trên tiền đề rằng hành vi mua của khách hàng bị ảnh hưởng bởi nhân khẩu học của họ.
Một ví dụ về phân khúc này có thể được quan sát trong thị trường ô tô. Thị trường này có phạm vi giá khác nhau; ví dụ, Maruti sản xuất những chiếc xe rẻ hơn, vì vậy mục tiêu của nó là những người trung lưu.
Mặt khác, BMW sản xuất những chiếc xe đắt tiền hơn, vì vậy mục tiêu của nó sẽ là thu hút những người mua cao cấp.
2- Phân chia hành vi
Kiểu phân khúc này phân chia dân số dựa trên hành vi của họ và mô hình ra quyết định của họ.
Có thể tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên hành vi của một cá nhân. Ví dụ, những người trẻ tuổi sẽ có xu hướng thích cà phê có hương vị, hoặc người hâm mộ thể thao thường sử dụng chất khử mùi dạng xịt.
Hành vi có thể là một cách tuyệt vời để xác định lòng trung thành. Nói chung, lòng trung thành của khách hàng đối với một thương hiệu cụ thể giúp nhà quảng cáo phân loại họ thành các nhóm nhỏ hơn.
Một ví dụ về phân khúc này là quảng cáo trong các lễ hội. Vào dịp Giáng sinh, mô hình tiêu dùng khác với những gì nhìn thấy vào những ngày khác.
3- Phân khúc tâm lý
Bộ phận này xác định một phân khúc thị trường thông qua lối sống của con người, hoạt động, sở thích và ý kiến của họ.
Phân khúc này tương tự như hành vi, nhưng tâm lý học cũng tính đến các khía cạnh tâm lý của hành vi mua hàng của người tiêu dùng.
Khán giả được phân chia dựa trên tính cách, lối sống và thái độ. Quá trình phân khúc này dựa trên tiền đề rằng khoang mua của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi tính cách và lối sống của họ.
Tính cách là sự kết hợp của các đặc điểm tạo nên tính cách cá nhân (thói quen, thái độ, khí chất, trong số các yếu tố khác) và lối sống là cách mà một người sống cuộc sống của mình.
Sử dụng thông tin này, bạn có thể xây dựng hình ảnh về cách mọi người tận hưởng thời gian rảnh rỗi và điều gì khiến họ có phản ứng tức thì hơn.
Bằng cách xác định các hoạt động và lợi ích của thị trường mục tiêu, bạn có thể phát triển các sản phẩm và dịch vụ được thiết kế hoàn hảo để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Ví dụ: các cửa hàng quần áo như Zara phân khúc thị trường của họ dựa trên lối sống: khách hàng muốn có xu hướng mới nhất hoặc quần áo theo lối sống nhất định, có thể mua quần áo của họ ở đó.
4- Phân khúc địa lý
Kiểu phân khúc thị trường này phân chia mọi người dựa trên địa lý của họ. Khách hàng tiềm năng có các nhu cầu khác nhau dựa trên vị trí địa lý.
Kiểu phân chia thị trường này rất quan trọng đối với các công ty, vì những người thuộc các khu vực khác nhau có thể có các yêu cầu khác nhau.
Ví dụ, một công ty có thể tiếp thị máy sưởi ở các nước lạnh có mùa đông khó khăn, trong khi cùng một công ty có thể tiếp thị máy điều hòa không khí ở các nước ấm hơn hoặc với mùa hè khắc nghiệt..
Hiện tại phạm vi của các ngành công nghiệp cao hơn so với trước đây, nhưng các công ty tiếp tục sử dụng các nguyên tắc phân khúc địa lý khi họ muốn mở rộng kinh doanh ở nhiều khu vực địa phương hoặc trong các lãnh thổ quốc tế..
5- Phân khúc theo ngành
Thị trường này được chia thành các ngành công nghiệp khác nhau. Ví dụ: bạn có thể xác định ngành nông nghiệp và bạn có thể bao gồm mọi thứ liên quan đến khu vực đó: từ các nhà sản xuất thực phẩm lớn đến các trang trại gia đình nhỏ.
Điều này có thể được chỉ định thêm, phân chia theo các sản phẩm như sản phẩm sữa, thịt, sản phẩm hữu cơ, trái cây, trong số những người khác. Càng cụ thể, xác suất xác định thị trường tiêu dùng càng tốt.
6- Phân khúc theo sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp
Bạn có thể chọn một danh mục rộng, chẳng hạn như máy tính hoặc chọn một vị trí cụ thể như màu cửa sổ.
Nó cũng có thể được phân đoạn từ góc độ dịch vụ: từ một danh mục rộng như sửa chữa ô tô, đến một mặt hàng cụ thể như phanh hoặc làm sạch máy bay phản lực.
Phân khúc càng cụ thể, càng có nhiều khả năng quảng cáo, sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ thành công.
Tài liệu tham khảo
- 7 loại phân khúc thị trường (2015). Lấy từ blog.udemy.com
- Phân khúc thị trường - định nghĩa, cơ sở, loại và ví dụ (2017). Lấy từ feeddough.com
- 4 loại phân khúc thị trường và cách phân khúc với chúng (2017). Lấy từ marketing91.com
- Phân khúc thị trường. Lấy từ businessdipedia.com
- Phân khúc thị trường. Phục hồi từ Investopeidia.com