Chia sẻ:
Khảo sát để làm gì? 5 công dụng thường xuyên
các thăm dò ý kiến là một kỹ thuật thu thập dữ liệu được sử dụng để thu thập tất cả các loại thông tin về một nhóm cá nhân cụ thể.
Thông thường các cuộc khảo sát bao gồm một loạt các câu hỏi đóng. Điều này làm cho nó trở thành một kỹ thuật nhanh chóng và kinh tế, đặc biệt hữu ích khi cần có dữ liệu chính xác về nhiều người.
Các khảo sát có thể hỏi về các vấn đề khách quan như thu nhập của một công ty hoặc chủ quan như ý kiến chính trị.
Điều này làm cho nó trở thành một kỹ thuật rất linh hoạt áp dụng cho nhiều lĩnh vực.
Nhờ điều này, nó được sử dụng trong các ngành khác nhau và cho các mục đích khác nhau. Nó được áp dụng để nghiên cứu về khoa học xã hội, nghiên cứu tiếp thị, thăm dò ý kiến và dư luận, cũng như cho các vấn đề kinh doanh và chính phủ, trong số những người khác..
Các cuộc khảo sát là gì??
Khảo sát dư luận
Các khảo sát có hệ thống về dư luận được thực hiện bởi các công ty bỏ phiếu tư nhân để đo lường xu hướng trong các chủ đề cụ thể.
Họ quan tâm đến các vấn đề chính trị như ý định bỏ phiếu bầu cử hoặc ý kiến về các vấn đề lợi ích công cộng như đấu bò, thử nghiệm động vật hoặc hôn nhân bình đẳng.
Loại thăm dò ý kiến này thường có sức mạnh để dự đoán kết quả bầu cử mặc dù sai số nhỏ. Vì lý do này, họ đã trở thành công cụ chính trị quan trọng.
Thậm chí có một số người nói rằng những cuộc thăm dò này được sử dụng để thao túng kết quả bầu cử.
Họ cho rằng một số cử tri có xu hướng xác định ý định bỏ phiếu dựa trên kết quả của các cuộc thăm dò này.
Khảo sát của chính phủ
Những loại khảo sát này nhằm thu thập thông tin về một nhóm công dân cụ thể.
Nó được sử dụng để đo mức độ bao phủ của dịch vụ, đánh giá điều kiện sống hoặc phát hiện mức độ thất nghiệp.
Những khảo sát này có xu hướng có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống hàng ngày của mọi người. Điều này là do thực tế là, ở một mức độ lớn, các chính phủ dựa vào kết quả của họ để đưa ra quyết định về chính sách của họ.
Nghiên cứu thị trường
Khảo sát cũng được sử dụng trong nghiên cứu thị trường. Trong trường hợp này, chúng được sử dụng để xác định thói quen của người tiêu dùng liên quan đến một sản phẩm cụ thể, cho dù sản phẩm đó đã có sẵn trên thị trường hay chỉ mới được tung ra..
Loại bỏ phiếu này cho phép biết nhu cầu về sản phẩm là gì hoặc các đặc điểm mà công chúng mong đợi ở cùng.
Thông tin này phục vụ như một hướng dẫn cho thành công lớn hơn trong một thị trường nhất định.
Cuộc khảo sát đặc biệt hữu ích trong lĩnh vực khởi nghiệp. Khi một doanh nhân không có nhiều vốn để thực hiện một nghiên cứu tiếp thị rộng rãi, cuộc khảo sát là một nguồn tài nguyên lý tưởng nhờ chi phí thấp..
Thăm dò đối tượng
Các khảo sát cũng được áp dụng để xác định xu hướng trong khán giả đài phát thanh và truyền hình.
Trong trường hợp này, mối quan tâm nằm ở việc xác định thói quen của người xem hoặc người nghe đài để xác định lịch trình và chương trình nào có lượng khán giả lớn nhất..
Thông tin này được sử dụng để xác định lịch trình và chương trình "có giá trị" nhất là gì.
Theo dữ liệu này, giá quảng cáo và chi phí tiền bản quyền cho âm nhạc được sử dụng được thiết lập..
Nghiên cứu xã hội
Các khảo sát về sự hiểu biết về các hiện tượng xã hội cũng được sử dụng trong các nghiên cứu xã hội.
Trong trường hợp này, nó được sử dụng để xác định các hành vi, thái độ và ý kiến của một nhóm nhân khẩu học cụ thể. Thông thường, những hành vi này được phân tích liên quan đến một thực tế xã hội cụ thể.
Ví dụ, có thể nghiên cứu tác động xã hội của việc xây dựng một con đường xuyên qua một ngôi làng, đến các hoạt động xã hội của một nhóm xã hội cụ thể hoặc về tác động của quyết định của chính phủ..
Ưu điểm của khảo sát
Tính đại diện
Trong tất cả các kỹ thuật thu thập dữ liệu, khảo sát là một trong đó cho phép thu thập thông tin từ nhiều người hơn với ít nỗ lực hơn.
Trả lời một câu hỏi cụ thể rất đơn giản, nó có thể được áp dụng cho một nhóm người cùng một lúc, nó có thể được thực hiện ẩn danh và chỉ mất vài phút. Điều này làm cho nó có thể tiếp cận nhiều người hơn.
Ngoài ra, nhờ các công nghệ hiện có, có thể thực hiện chúng qua điện thoại hoặc thậm chí qua email. Điều này tạo điều kiện cho một phạm vi địa lý lớn hơn của mẫu.
Vì lý do này, kết quả của các cuộc khảo sát có xu hướng đại diện nhiều hơn cho thực tế của dân số, hơn là các kỹ thuật khác như phỏng vấn chỉ bao gồm một người tại một thời điểm..
Tiêu chuẩn hóa
Các khảo sát cho phép thu thập thông tin tiêu chuẩn. Trong các câu hỏi, các câu hỏi tương tự được áp dụng với các tùy chọn giới hạn cho một nhóm lớn người. Tính năng này cho phép các kết quả được trình bày bằng số.
Nhờ chất lượng này, việc phân tích thông tin rất nhanh và chính xác vì nó không cho phép nhiều cách hiểu về thực tế.
Độ tin cậy
Khảo sát áp dụng tốt cho phép thu thập thông tin đáng tin cậy. Một lựa chọn đầy đủ của mẫu và tuyên bố rõ ràng về các câu hỏi, cho phép có được thông tin chính xác.
Một trong những nguyên tắc của các cuộc khảo sát là nếu nó được lặp lại, kết quả sẽ tương tự nhau. Do đó, nếu kỹ thuật này được áp dụng sau một thời gian và các kết quả khác nhau được tìm thấy, có thể giả định rằng một sự thay đổi đã xảy ra..
Nhanh nhẹn
Ngược lại với các kỹ thuật thu thập dữ liệu khác, các cuộc khảo sát cực kỳ nhanh nhẹn. Câu hỏi đóng rất dễ dàng và nhanh chóng để trả lời, vì vậy một cuộc khảo sát chỉ mất vài phút để hoàn thành.
Mặt khác, các chiến lược làm giảm thời gian mà không ảnh hưởng đến kết quả có thể được áp dụng. Ví dụ: áp dụng đồng thời cho một nhóm lớn người hoặc sử dụng các tài nguyên công nghệ như email.
Chi phí thấp
Phương pháp nghiên cứu này là một trong những kinh tế nhất. Không giống như các kỹ thuật khác, nó không đòi hỏi phải có sự hiện diện của nhà nghiên cứu, do đó nó có thể được lưu trong tuyển dụng người phỏng vấn và đi du lịch.
Mặt khác, các công cụ hiện có sẵn để thực hiện khảo sát qua điện thoại hoặc trực tuyến. Những tài nguyên này tiếp tục hợp lý hóa quy trình trong khi giảm ngân sách bằng cách giảm thời gian phân tích và chi phí hiển thị..
Tài liệu tham khảo
- Một cuốn từ điển xã hội học. (1998). Khảo sát. Lấy từ: bách khoa toàn thư.com
- Học trực tuyến (S.F.). Các khảo sát xã hội. Lấy từ: aprendeenlinea.udea.edu.co
- Debois, S. (2016). 9 Ưu điểm và nhược điểm của bảng câu hỏi. Lấy từ: Surveyanyplace.com
- Phương pháp khảo sát. (2011). Lợi ích và điểm yếu của nghiên cứu khảo sát. Lấy từ: giám sát
- Đại học Auckland. (S.F.). Một số sử dụng khác của phương pháp khảo sát. Lấy từ: stat.aogi.ac.nz.