Chia sẻ:
Mạch nói là gì?
các mạch nói là hệ thống giao tiếp được sử dụng trong tất cả các tương tác của con người hàng ngày, thông qua lời nói hoặc bắt chước. Mạch này là những gì tạo điều kiện cho việc chuyển đổi thông tin thông qua ngôn ngữ và các dấu hiệu.
Để thiết lập một giao tiếp hiệu quả, điều cần thiết là tất cả các thành phần của mạch được thiết lập đúng, nếu không, sẽ không thể hiểu được thông điệp rõ ràng và do đó sẽ không có phản hồi theo chủ đề..
Các yếu tố tạo nên mạch lời nói bắt nguồn từ các chức năng của ngôn ngữ được đặc trưng bởi tính cá nhân, năng động và thay đổi. Các thành phần của lời nói được gọi là: người nói (người gửi), người nghe (người nhận), tin nhắn, phương tiện và kênh.
Ngôn ngữ là một trong những mã quan trọng nhất của mạch lời nói vì nó đóng vai trò cơ bản để người nói có sự hỗ trợ của biểu thức nói hoặc viết để truyền tải ý tưởng.
Để một quá trình giao tiếp thích hợp xảy ra, người gửi và người nhận phải sử dụng cùng một mã, để mã hóa và giải mã tin nhắn xảy ra và do đó diễn giải nội dung của nó..
Điều đó có nghĩa là, hai người đối thoại phải nói cùng một ngôn ngữ hoặc ngôn ngữ, ví dụ ngôn ngữ ký hiệu dựa trên cử chỉ.
Chỉ số
- 1 Quá trình giao tiếp
- 2 Thành phần / thành phần của mạch phát biểu
- 2.1 Diễn giả hoặc tổ chức phát hành
- 2.2 Người nghe hoặc người nhận
- 2.3 Tin nhắn
- Mã 2.4
- 2,5 kênh
- 3 Giao tiếp bằng lời nói và không bằng lời nói
- 3.1 Giao tiếp bằng lời nói
- 3.2 Giao tiếp phi ngôn ngữ
- 4 tài liệu tham khảo
Quá trình giao tiếp
Giao tiếp được thiết lập bằng phương tiện của mạch phát biểu khi người nói phát ra một thông điệp được mã hóa để thể hiện một số thông tin và được nhận.
Việc mã hóa đề cập đến thực tế là nhà phát hành phải sử dụng các hiệp hội được thiết lập theo một ngôn ngữ nhất định để xây dựng một thông điệp, trong đó mỗi yếu tố được sử dụng tạo nên mã.
Quá trình phản hồi xảy ra khi người nhận giải nén mã hóa thông điệp bao gồm các dấu hiệu ngôn ngữ, nghĩa là, những từ mà khi được hiểu sẽ cho phép một phản hồi đóng mạch.
Khi mạch đóng ngay lập tức, một cái mới được bắt đầu khi các vai trò được trao đổi: người nhận trở thành người gửi và người gửi nhận và ngược lại. Trong các ý tưởng tương tác, cảm xúc, ý kiến, cảm xúc, trong số những người khác, được thể hiện.
Các thành phần / thành phần của mạch nói
Mục đích của mạch lời nói chỉ đơn giản là để đạt được giao tiếp hiệu quả. Và để nó đầy đủ, các yếu tố sẽ giúp truyền đạt một thông điệp chính xác giữa những người tham gia phải có mặt..
Mạch nên nhằm mục đích hài hòa, hiểu và hiểu rõ về những gì được nói.
Hiệu quả của mạch phát biểu phụ thuộc vào cách xử lý chính xác của từng thành phần, nếu một trong số chúng bị thiếu hoặc hoạt động bất ngờ, mục đích giao tiếp có thể bị mất; do đó, mỗi yếu tố trong giao tiếp phải thực hiện chức năng của nó.
Diễn giả hoặc tổ chức phát hành
Đó là người nói và xây dựng một thông điệp để tạo cầu nối giao tiếp với một người khác, đặc biệt là với ý định gửi tin nhắn.
Người nói có trách nhiệm kiểm tra kênh thích hợp và sử dụng mã để sử dụng để thể hiện ý tưởng của mình.
Điều quan trọng là thông điệp phải được xây dựng một cách mạch lạc và áp dụng các quy tắc của người nói tốt vì nó chính xác và suy nghĩ tốt những gì sẽ được nói, nhìn người nhận với khuôn mặt chú ý, sử dụng giọng điệu đầy đủ và nói rõ ràng.
Người nghe hoặc người nhận
Đó là chủ đề nhận được tin nhắn; Nó là người nhận cuối cùng. Chức năng của nó là lắng nghe hoặc đọc để diễn giải những gì đã được ban hành và đưa ra một câu trả lời cho chủ đề được truyền đạt.
Nó cũng chịu trách nhiệm cho biết liệu mã được người nói sử dụng có phù hợp để phát triển giao tiếp không.
Đồng thời, bạn phải cho người gửi thấy rằng kênh này là miễn phí và mở để không có tiếng ồn hoặc nhiễu trong quá trình truyền.
Bạn có trách nhiệm áp dụng các quy tắc của người nghe tốt bao gồm lắng nghe cẩn thận, nhìn vào người nói, không ngắt lời người nói và nói khi người kia kết thúc bài thuyết trình của mình.
Tin nhắn
Đó là nội dung của những gì đang được nói, tập hợp các ý tưởng mà người nói tìm cách truyền qua một kênh truyền thông cụ thể..
Chúng có thể là khái niệm, tin tức, yêu cầu, mong muốn, ý kiến, cảm xúc, tình huống, trong số những người khác; để người nghe phản ứng với họ và sửa chữa một vị trí trên một cái gì đó.
Thông điệp là một trụ cột cơ bản để trao đổi thông tin và là đối tượng của giao tiếp thông qua lời nói, văn bản hoặc nghe nhìn.
Mã
Đó là ngôn ngữ mà người gửi và người nhận giao tiếp để xây dựng một thông điệp. Cả hai bên phải sử dụng cùng một mã để có thể trao đổi thông tin.
Mã này bao gồm các ký hiệu ngôn ngữ, đồ họa, mô phỏng hoặc hình ảnh mà thông điệp được mã hóa.
Kênh
Nó là phương tiện thông qua đó các tín hiệu thông tin có chứa thông điệp truyền đi. Các kênh có thể là cá nhân, giữa hai hoặc nhiều cá nhân hoặc lớn như đài phát thanh, truyền hình, máy tính hoặc thông cáo báo chí.
Ví dụ, trong giao tiếp mặt đối mặt, phương tiện là không khí, nhưng nếu giao tiếp được thiết lập bằng điện thoại, có thể nói rằng phương tiện là điện thoại.
Mặt khác, nếu đó là một giao tiếp thông qua tin nhắn tức thời, phương tiện sẽ là thiết bị được sử dụng để truyền; trong trường hợp nó được viết, ví dụ bằng chữ cái, phương tiện sẽ là giấy.
Giao tiếp bằng lời nói và không bằng lời nói
Có một số loại giao tiếp giữa các cá nhân, nhưng nổi bật nhất và được sử dụng là bằng lời nói và không bằng lời nói, có thể được sử dụng riêng rẽ hoặc đồng thời để giải thích đầy đủ hơn cho người nhận.
Khi bắt đầu truyền thông điệp, ngôn ngữ được sử dụng phải thích ứng với người nhận để nó được chấp nhận và hiểu, phải xem xét rằng nội dung phải rõ ràng, đơn giản, ngắn gọn, mô tả và không dư thừa để tránh nhầm lẫn.
Giao tiếp bằng lời nói
Nó là thứ mà máy phát tái tạo thông qua lời nói và được đặc trưng bởi việc sử dụng từ ngữ, bằng điện thoại, trực tiếp, trong các cuộc triển lãm, tranh luận, giữa những người khác..
Kiểu giao tiếp này không bị giới hạn nghiêm ngặt đối với việc truyền miệng, nhưng cũng được phát triển thông qua ngôn ngữ viết bằng nhiều mã khác nhau như bảng chữ cái..
Yếu tố quan trọng nhất là giọng nói, giọng điệu hoặc ý định muốn truyền tải. Đối với chế độ viết, dấu chấm câu có thể được sử dụng để chỉ định cảm xúc hoặc ý định, theo cách này, nhiều thông tin được cung cấp cho người nhận về người nói, tính cách và quan điểm của anh ta.
Một nhược điểm của giao tiếp bằng miệng là nó có thể dẫn đến sự hiểu lầm do giải thích sai hoặc độ chính xác kém trong thông điệp, dựa trên thực tế là cách hiểu và giải thích của người đối thoại không giống nhau.
Hiện nay, giao tiếp bằng lời nói đã thích nghi với những thay đổi công nghệ của những năm gần đây, thúc đẩy sự tồn tại của các hình thức giao tiếp mới như e-mail, tin nhắn văn bản, trò chuyện, ghi chú thoại, video và cuộc gọi video..
Trong một số trường hợp giao tiếp bằng văn bản, do tính trực tiếp, nhiều chữ viết tắt được sử dụng để sửa đổi thông điệp và thay đổi cách thức giao tiếp.
Giao tiếp phi ngôn ngữ
Nó không chỉ liên quan đến những gì được thể hiện có chủ ý mà còn liên quan đến những gì được thể hiện một cách sinh lý thông qua ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, tư thế, bàn tay và sự xuất hiện chung cung cấp nhiều thông tin của các đối tượng. Đó là tất cả ngôn ngữ được truyền đi mà không phụ thuộc vào giọng nói.
Các hành vi phi ngôn ngữ tạo nên loại giao tiếp này thay đổi theo bối cảnh mà chúng được phát triển.
Ví dụ: bạn có thể sử dụng tín hiệu để xác định kích thước của một đối tượng trong cửa hàng phần cứng hoặc cho biết có bao nhiêu đơn vị sản phẩm được yêu cầu khi mua trên thị trường.
Giao tiếp phi ngôn ngữ có sự khởi đầu trước khi loài người phát triển thành ngôn ngữ nói.
Ở động vật, giao tiếp phi ngôn ngữ cũng có thể được tìm thấy. Hành động phi ngôn ngữ có thể là kết quả của môi trường văn hóa và thói quen xã hội. Ví dụ, trong một lãnh thổ nhất định, tín hiệu tương tự có thể có nghĩa là một cái gì đó hoàn toàn khác nhau trong lãnh thổ khác..
Có thể bạn quan tâm đến 11 thủ thuật ngôn ngữ không lời (Nam và nữ).
Tài liệu tham khảo
- Rhondda Fahey. Bản chất tùy tiện của ngôn ngữ. (2003). Lấy từ: ling110resource.tripod.com.
- Jack Mize Bắt đường vào Mạch Nói. Nguồn: inc.com.
- William A. Kretzschmar. Nền tảng của ngôn ngữ học của lời nói. (2009). Đã khôi phục debooks.google.com.
- Daniel Chandler Ký hiệu học cho người mới bắt đầu. (2017). Lấy từ: visual-memory.co.uk
- Mạch phát biểu và các thành phần của nó: gramatica.celeberrima.com.
- Suy nghĩ Mạch nói (2016). Được phục hồi từ: giáo dục.elpensante.com.