Tính năng bán lẻ, ưu điểm, nhược điểm và ví dụ



các bán lẻ là quá trình bán sản phẩm hoặc dịch vụ tiêu thụ hàng loạt cho khách hàng, thông qua nhiều kênh phân phối, để thu được lợi nhuận. Với bán lẻ, nhu cầu xác định được thỏa mãn thông qua chuỗi cung ứng.

Bán lẻ đề cập đến hoạt động bán lại. Nhà bán lẻ là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào là người bán lại và bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng hoặc người dùng cuối.

Nó là hình thức ban đầu trực tiếp nhất của một doanh nghiệp. Đó là một sự trao đổi rõ ràng giữa người bán bán sản phẩm và khách hàng mua sản phẩm đó..

Một số nhà bán lẻ có thể bán cho khách hàng thương mại và những hoạt động bán hàng đó được gọi là các hoạt động không bán lẻ. Định nghĩa pháp lý của các nhà bán lẻ quy định rằng ít nhất 80% hoạt động bán hàng phải dành cho người tiêu dùng cuối cùng.

Thuật ngữ bán lẻ thường được áp dụng khi nhà cung cấp đặt hàng đơn hàng nhỏ từ một số lượng lớn người tiêu dùng cuối cùng, thay vì đặt đơn hàng lớn từ một số lượng nhỏ khách hàng bán buôn, doanh nghiệp hoặc chính phủ.

Chỉ số

  • 1 Đặc điểm
    • 1.1 Báo cáo bán lẻ
    • 1.2 Các loại và độ sâu
    • 1.3 Bán lẻ trực tuyến
  • 2 Ưu điểm
    • 2.1 Giá
    • 2.2 Tiếp thị
    • 2.3 Bán lẻ trực tuyến
  • 3 nhược điểm
    • 3.1 Kinh tế theo quy mô
    • 3.2 Tùy chọn tiếp thị
    • 3.3 Bán lẻ trực tuyến
  • 4 ví dụ
    • 4.1 Cửa hàng bách hóa
    • 4.2 Cửa hàng tạp hóa và siêu thị
    • 4.3 Cửa hàng bán lẻ
    • 4.4 Nhà bán lẻ chuyên ngành
    • 4.5 Cửa hàng tiện lợi
    • 4.6 nhà bán lẻ giảm giá
    • 4.7 Bán lẻ Internet
  • 5 tài liệu tham khảo

Tính năng

Bán lẻ thường xảy ra trong các cửa hàng bán lẻ, nhưng cũng có thể xảy ra thông qua bán hàng trực tiếp, chẳng hạn như thông qua máy bán hàng tự động, bán hàng từ cửa đến cửa hoặc các kênh điện tử..

Các nhà bán lẻ mua các mặt hàng trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc nhà bán buôn, sau đó phân phối chúng với số lượng nhỏ cho người tiêu dùng cuối cùng, những người cần những mặt hàng đó.

Việc bán lẻ có thể được thực hiện trong các cửa hàng và cửa hàng. Bao gồm các cửa hàng bách hóa, trung tâm mua sắm và chợ.

Báo cáo bán lẻ

Báo cáo bán lẻ là một chỉ số kinh tế quan trọng và phản ánh số liệu thống kê thu được từ hàng ngàn cửa hàng bán lẻ và thực thể dịch vụ thực phẩm.

Chi tiêu tiêu dùng có thể chiếm 2/3 GDP; do đó, bán lẻ được coi là động lực quan trọng đối với sức khỏe kinh tế của một quốc gia.

Các loại và độ sâu

Đối với một nhà bán lẻ, việc tìm kiếm sự cân bằng phù hợp giữa các loại và độ sâu có thể là chìa khóa để thành công. Một siêu thị trung bình có thể có 30.000 đến 60.000 dòng sản phẩm khác nhau (các loại sản phẩm), nhưng nó có thể có tới 100 loại kem đánh răng khác nhau (độ sâu của sản phẩm).

Các nhà bán lẻ chuyên ngành có xu hướng có ít dòng sản phẩm hơn, nhưng thường sẽ có độ sâu lớn hơn.

Bán lẻ trực tuyến

Với sự phát triển của các doanh nghiệp trực tuyến, bán lẻ không phải là một giao dịch trực tiếp, nhưng nó phải được thực hiện mà không cần qua trung gian. Khía cạnh một đối một này giới thiệu một mức độ minh bạch và trách nhiệm trong bán lẻ.

Là khách hàng, bạn không phải thông qua bên thứ ba để bày tỏ nhu cầu hoặc nhận xét của mình. Là một thương gia, bạn có thể quảng bá các ưu đãi của mình theo các điều khoản của riêng bạn và trực tiếp trả lời khách hàng.

Ưu điểm

Giá

Vì các nhà bán lẻ bán mặt hàng của họ trực tiếp cho khách hàng cuối cùng, đối với những sản phẩm tương tự họ có thể kiếm được nhiều hơn so với nhà bán buôn, bởi vì các nhà bán buôn phải để lại đủ không gian trong cấu trúc giá của họ để các nhà bán lẻ bán những mặt hàng tương tự có lãi..

Một thương gia bán áo trực tiếp cho khách hàng của mình có thể yêu cầu giá đầy đủ. Tuy nhiên, một nhà bán buôn cung cấp áo tương tự phải bán giảm giá cho các nhà bán lẻ, để những nhà bán lẻ đó cũng có thể kiếm được một miếng bánh.

Tiếp thị

Bán lẻ cung cấp nhiều cơ hội tiếp thị, từ cung cấp các sản phẩm thực phẩm mẫu, đến thay đổi phòng để thử quần áo với các đề xuất cá nhân.

Những chiến lược tiếp thị dựa trên tương tác cá nhân giúp bán các mặt hàng bán lẻ và phát triển các mối quan hệ có thể dẫn đến tái phát kinh doanh.

Mối quan hệ là cơ sở để bán hàng trong tương lai và là yếu tố quan trọng trong quyết định của khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty trong cuộc cạnh tranh.

Bán lẻ trực tuyến

Bán lẻ trực tuyến cung cấp lợi thế của cấu trúc giá bán lẻ với sự tăng cường thêm của vận chuyển trực tiếp, nếu mô hình này có ý nghĩa đối với doanh nghiệp.

Bằng cách đặt hàng trực tiếp với nhà sản xuất và nhà bán buôn chỉ khi khách hàng đặt hàng, cần phải dành vốn và không gian cho hàng tồn kho chờ bán được tránh..

Nhược điểm

Kinh tế quy mô

Các nhà bán lẻ có xu hướng điều hành các công ty nhỏ hơn so với các nhà bán buôn, do đó quản lý khối lượng ít hơn. Kết quả là, có ít cơ hội hơn để có được một nền kinh tế quy mô.

Lựa chọn tiếp thị

Các lựa chọn tiếp thị có thể tốn kém và đòi hỏi cả lao động và cơ sở hạ tầng bổ sung. Ví dụ, nhân viên tư vấn và phân phối mẫu hoặc thêm không gian trên sàn để lắp đặt phòng thay đồ.

Một số lượng nhất định đào tạo nhân viên và tuyển dụng có chọn lọc là cần thiết để đảm bảo loại tương tác cá nhân tối đa hóa tiềm năng bán lẻ của công ty.

Một số nhà bán lẻ có thể có một cảm giác không tự nhiên cho tiếp thị cá nhân. Họ cũng có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng và sử dụng các nguồn lực tiếp thị có lợi nhuận.

Bán lẻ trực tuyến

Các nhà bán lẻ trực tuyến không được hưởng các lợi ích tiếp thị khi gặp mặt trực tiếp với khách hàng và xây dựng mối quan hệ cộng sinh mạnh mẽ.

Ví dụ

Cửa hàng bách hóa

Họ bán một loạt các hàng hóa được sắp xếp theo thể loại trong các phần khác nhau của không gian vật lý bán lẻ.

Một số danh mục của cửa hàng bách hóa bao gồm giày dép, quần áo, sản phẩm làm đẹp, trang sức, đồ gia dụng, v.v. Một số nhà bán lẻ cửa hàng bách hóa bao gồm Macy, Nordstrom và JCPenney, trong số những người khác.

Cửa hàng tạp hóa và siêu thị

Họ bán tất cả các loại sản phẩm thực phẩm và đồ uống, và đôi khi cũng là sản phẩm cho gia đình, quần áo và các sản phẩm điện tử.

Cửa hàng bán lẻ

Chúng là các cơ sở kho lớn, chi phí thấp với nhiều loại sản phẩm được đóng gói với số lượng lớn và được bán với giá thấp hơn so với các nhà bán lẻ.

Nhà bán lẻ chuyên ngành

Họ chuyên về một loại sản phẩm cụ thể. Đồ chơi 'R' Us, Victoria's Secret và Nike là những ví dụ về các cửa hàng đặc sản.

Cửa hàng tiện lợi

Nó thường là một phần của một cửa hàng bán lẻ chủ yếu bán xăng dầu, nhưng cũng bán một số lượng hạn chế các sản phẩm tự phục vụ và các sản phẩm chăm sóc xe hơi với giá "tiện lợi", cao hơn so với cửa hàng thực.

Nhà bán lẻ giảm giá

Bán nhiều loại sản phẩm thường là nhãn hiệu chung, với giá thấp hơn giá bán lẻ.

Các nhà bán lẻ giảm giá như Family Dollar và Big lot thường thanh lý và ngừng sản phẩm với giá thấp hơn giá bán buôn, chuyển các khoản tiết kiệm này cho khách hàng của họ.

Nhà bán lẻ trực tuyến

Bán từ một trang web mua sắm trực tuyến và gửi mua hàng trực tiếp cho khách hàng tại nhà hoặc nơi làm việc của họ, mà không phải trả tất cả các chi phí của một nhà bán lẻ truyền thống.

Tài liệu tham khảo

  1. Wikipedia, bách khoa toàn thư miễn phí (2018). Bán lẻ Lấy từ: en.wikipedia.org.
  2. Đầu tư (2018). Bán lẻ. Lấy từ: Investopedia.com.
  3. Devra Gartenstein (2018). Ưu điểm & nhược điểm của bán lẻ. Chất lỏng Lấy từ: bizfluent.com.
  4. Robert Morello (2018). Những lợi thế của tiếp thị bán lẻ. Doanh nghiệp nhỏ - Chron. Lấy từ: smallbusiness. Sync.com.
  5. Barbara Farfan (2018). Định nghĩa, loại và ví dụ về bán lẻ. Cân bằng doanh nghiệp nhỏ. Lấy từ: thebalancesmb.com.