Tiểu sử và đóng góp của Walter Dill Scott



Walter Dill Scott là một nhà tâm lý học người Mỹ, người tiên phong trong việc ứng dụng tâm lý học trong lĩnh vực công nghiệp. Nó cách mạng hóa các thực hành lựa chọn nhân sự và quảng cáo vào đầu thế kỷ 20. Ông đã học ở Đức với Wilhelm Wundt tại Đại học Leipzig, một trong những nhân vật sáng lập của tâm lý học hiện đại.

Scott là trưởng khoa tâm lý học tại Đại học Tây Bắc ở Illinois và giảng dạy các khóa học về tâm lý học và quảng cáo ứng dụng tại Trường Thương mại. Anh ấy đã viết cuốn sách Tâm lý của quảng cáo, lý thuyết và thực hành vào năm 1903.

Ông trở nên quan tâm rộng rãi đến ứng dụng khoa học của tâm lý học trong thực tiễn công nghiệp và các vấn đề phổ biến trong kinh doanh.

Ông đã phát triển các bài kiểm tra tiêu chuẩn để đo lường các kỹ năng mà khách hàng của mình tìm kiếm cho nhân viên của mình, thay đổi phương pháp lựa chọn trong các ngành mãi mãi.

Chỉ số

  • 1 Tiểu sử
    • 1.1 Ảnh hưởng của Wilhelm Wundt
    • 1.2 Đổi mới trong phương pháp lựa chọn
    • 1.3 Là chủ tịch của Đại học Tây Bắc
  • 2 Đóng góp
    • 2.1 Tâm lý học ứng dụng trong quảng cáo
    • 2.2 Đổi mới trong lĩnh vực tuyển chọn nhân sự
  • 3 tài liệu tham khảo

Tiểu sử

Walter Dill Scott sinh ngày 1 tháng 5 năm 1869 tại bang Illinois, thuộc vùng Trung Tây của Hoa Kỳ. Anh xuất thân từ một gia đình nông dân, trong đó anh và bốn anh em phải hỗ trợ công việc. Anh học ở trường của thị trấn nông thôn và nhận được học bổng cho giáo dục đại học.

Anh học tại Đại học Tây Bắc, Illinois, và đã xoay sở để hoàn thành các chi phí của mình khi hướng dẫn cho các bạn cùng lớp.

Ông quan tâm đến thần học, vì vậy ông tốt nghiệp các nghiên cứu về Thần. Anh dự định sẽ chủ trì một trường đại học ở Trung Quốc, nhưng vì không thể, anh đã chọn đi đến Leipzig ở Đức.

Ảnh hưởng của Wilhelm Wundt

Ông học và làm việc với Wilhem Wundt, một trong những học giả đầu tiên của tâm lý học hiện đại; Wundt là người đã truy tố tâm lý học trên con đường khoa học bằng cách tách nó ra khỏi triết học. Đây là một ảnh hưởng lớn cho Scott trong công việc tương lai của mình.

Sau khi trở về từ Wundt, Scott được bầu làm giáo sư và liên tiếp là trưởng khoa Tâm lý học tại Đại học Tây Bắc.

Theo cách tương tự, ông mạo hiểm vào việc giảng dạy tâm lý học ứng dụng và tâm lý học quảng cáo. Ông đã viết hai cuốn sách về chủ đề cuối cùng này, vẫn còn ở giai đoạn đầu của nó tại thời điểm đó.

Đổi mới trong phương pháp lựa chọn

Bước ngoặt quyết định trong sự nghiệp là khi anh đi từ việc giải thích về mặt lý thuyết các yếu tố tâm lý được tìm thấy trong quảng cáo, để đưa chúng đến mức thực tế để có được doanh số hiệu quả hơn nhiều. Nhờ vậy, anh được hướng dẫn rộng rãi trong các phương pháp lựa chọn để có được nhân sự cần thiết cho một số nhiệm vụ nhất định.

Trong Thế chiến thứ nhất, Scott và nhiều đồng nghiệp học tập đã quyết định cung cấp dịch vụ của họ cho đất nước. Ông yêu cầu được phép thực hiện kiến ​​thức lựa chọn của mình để bầu các sĩ quan một cách khoa học; các thử nghiệm đầu tiên đã thành công và phương pháp đã được sử dụng để lựa chọn thêm thành viên của Hải quân.

Ông đã được trao huy chương vì sự phục vụ xuất sắc của quân đội năm 1919 và vì những đóng góp sáng tạo của ông đã được bầu làm chủ tịch Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ cùng năm đó. Năm 1920, ông thành lập công ty riêng để tuyển chọn nhân sự công nghiệp, đó là một thành công ngay lập tức.

Là chủ tịch của Đại học Tây Bắc

Ông được bổ nhiệm làm chủ tịch của Đại học Tây Bắc năm 1921 và trong thời kỳ này, điều này đã cải thiện đáng kể tài chính của ông.

Ngoài ra, Scott đã khánh thành các trường Báo chí và Ngôn luận. Nó tối ưu hóa quản trị khuôn viên, chuyển đổi nó trường cũ trong một trường tư thục tự túc và uy tín.

Ông sống ở Illinois với vợ cho đến hết đời, nơi ông tiếp tục làm việc trong trường đại học và trở thành biên tập viên của sách giáo khoa. Walter Dill Scott qua đời vào ngày 23 tháng 9 năm 1955 vì xuất huyết não ở tuổi 86.

Đóng góp

Walter D. Scott đã cách mạng hóa các phương pháp tâm lý học ứng dụng trong lĩnh vực quảng cáo công nghiệp khi đây chỉ là một thực tiễn mới lạ.

Với kiến ​​thức về tâm lý tiêu chuẩn hóa - sự thành công của Wundt - ông đã phát triển một hệ thống tuyển chọn nhân sự hiệu quả, thay đổi mãi mãi các quy trình tuyển dụng trong các tổ chức.

Tâm lý học ứng dụng trong quảng cáo

Trong giai đoạn đầu tiên quảng cáo thông qua tâm lý học, Scott tập trung vào việc áp dụng kiến ​​thức của mình về chủ đề này vào kinh doanh, không giải thích nó về mặt lý thuyết, như thông lệ của các học giả thời đó.

Không giống như các học giả khác nghiên cứu các thành phần trực quan của quảng cáo (màu sắc, biểu tượng, kiểu chữ), Scott đã đi xa hơn và tính đến các khía cạnh tâm lý, như niềm tin và khát vọng của công chúng dự kiến ​​sẽ đạt được.

Ông cũng yêu cầu rằng sự thuyết phục của khách hàng là không hợp lý, vì nó được đo lường bằng mong muốn và không cần.

Một đóng góp quan trọng khác của ông là trong lĩnh vực quảng cáo vật lý, vì ông đã triển khai việc sử dụng số liệu thống kê và dữ liệu cứng để tìm ra những gì khách hàng muốn thông qua các cuộc khảo sát.

Ví dụ, người ta đã phát hiện ra rằng các hình chữ nhật có hiệu quả hơn nhiều so với hình vuông để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Đổi mới trong lĩnh vực tuyển chọn nhân sự

Sau khi có được nhiều kinh nghiệm thực hiện các bài kiểm tra tiêu chuẩn cho ngành quảng cáo, Scott đã áp dụng kiến ​​thức của mình vào việc lựa chọn các sĩ quan Mỹ trong Thế chiến thứ nhất. Thành công là phương pháp của ông đã được thực hiện để lựa chọn các cơ quan và lữ đoàn hoàn thành với các nhiệm vụ cụ thể.

Lựa chọn tiêu chuẩn đã ra đời như chúng ta biết ngày nay. Với phương pháp định lượng của nó, có thể chọn các sĩ quan và quân đoàn thích hợp hơn cho các nhiệm vụ khác nhau, giúp chiến lược và chiến đấu hiệu quả hơn nhiều. Đó là thành công mà Scott sẽ mang kiến ​​thức của mình trở lại giao dịch.

Ông thành lập công ty riêng của mình với các văn phòng ở Chicago và Philadelphia; trong năm đầu tiên, nó đã cung cấp dịch vụ cho hơn 40 ngành công nghiệp và doanh nghiệp khác nhau.

Các bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa của họ đã cải thiện việc quản lý các công ty và do đó, đây là một sự cải tiến để đạt được các mục tiêu.

Những đóng góp mang tính cách mạng của Walter Dill Scott hiện đang được các chuyên gia về tâm lý học công nghiệp, quảng cáo và tâm lý học định lượng xem xét.

Tài liệu tham khảo

  1. Thời đại quảng cáo (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Phục hồi từ adage.com
  2. Kneessi, D. (2004) Máy sinh học: Walter Dill Scott. Tâm lý học Lấy từ khoa.frostburg.edu
  3. Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Nhà tâm lý học công nghiệp tiên phong. Tạp chí Lịch sử kinh doanh (42; 02) Trang. 149-170. Lấy từ hbr.org
  4. Lưu trữ Đại học Tây Bắc (s.f.) Walter Dill Scott. Các chủ tịch của Tây Bắc. Lấy từ thư viện.northwester.edu
  5. Nghiên cứu (s.f.) Tâm lý học tổ chức công nghiệp: Lịch sử, phong trào & Walter Dill Scott. Khóa học tâm lý. Lấy từ nghiên cứu.com